ПАО «ТНС энерго Воронеж» напоминает об удобном интернет-сервисе для физических лиц – «Личный кабинет».
– Мы стремимся сделать систему обслуживания максимально удобной для наших потребителей, – говорит Директор департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов. – Благодаря «Личному кабинету», находящемуся на официальном сайте гарантирующего поставщика, абоненты в режиме реального времени получают доступ ко всем услугам компании. И для этого не нужно ходить в центры обслуживания ПАО «ТНС энерго Воронеж» или стоять в очереди в банке.
Сервис «Личный кабинет» предлагает потребителям огромный спектр возможностей. Благодаря его использованию абонент, не выходя из дома, может воспользоваться следующими услугами:
– передать показания индивидуального прибора учета;
– оплатить счета без комиссии;
– составить обращения в компанию и отследить их статус;
– проверить историю переданных показаний приборов учета, начислений и платежей по лицевому счету;
– подключить услугу «Электронная квитанция». В таком случае квитанция будет приходить на электронный почтовый ящик;
– управлять несколькими лицевыми счетами. Это позволит передавать показания, вносить плату за электроэнергию и использовать другие функции кабинета для каждого из прикрепленных счетов без дополнительного ввода пароля и номера счета.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5%.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт*ч.
