Вы не авторизованы
Подать заявку на регистрацию блога Авторизация

Abireg.ru Блоги Авторы Рейтинг Регионы

             
 

Об авторе

 
Орищенко Дмитрий Васильевич
Эксперт в области деловой репутации
Сделал первую любительскую интернет-газету Воронежа в 1999 году, делал первую официальную интернет-газету, участвовал в организации первой интернет-конференции, работал у истоков развития воронежской бизнес-журналистики - участвовал в становлении Коммерсанта в Черноземье, затем создал и возглавлял бюро Интерфакса в Воронеже, открыл первый независимый пресс-центр. Автор идеи регионального бизнесового информационного агентства.Руководитель ABIREG.RU
Воронежская область
Регистрация: 22.10.2010

Комментарии к публикациям
Когда у выбора кончится земля и он начнёт ярды платить за землю
Сергей, 20.02.2018, 20:45:14
Хамин ничем от других не отличается
застройщик, 20.02.2018, 20:37:35
Говорю, как депутат депутату, проектирующий депутату, который будет строить - это фиаско!
Депутат , 20.02.2018, 20:34:17
Искренне жаль, что сейчас такие случаи далеко не редкость, спасибо Вам что открыто повествуете, показывая другим людям о недопустимости молчания.
Олег, 20.02.2018, 18:42:34
да уж - одни вкладываются в бюджет, тратят деньги... другие за копейки земли пытаются получить, имеют наглость судится за них, строят черти что... ког...
Марков А., 20.02.2018, 16:55:00
От того, что кинотеатр изменится снаружи, ходит в кино больше не станут. Более популярные кинотеатры в ТЦ вообще снаружи не видны и ничего - ходят. Хо...
Евгений, 20.02.2018, 16:34:37
Надо закрасить весь серый цвет и заменить всё стекло на фасаде, к примеру можно поставить зелёное стекло, и кинотеатр резко преобразиться в лучшую сто...
Александр, 20.02.2018, 15:57:56
 
Сбербанк пошел на рискованный шаг - каждый может записать видеосообщение для руководства
19.10.2011, 17:50:22

Сегодня обнаружил интересный аппарат в головном офисе Центрально-Черноземного банка Сбербанка России - в ОПЕРУ стоит терминал, в котором каждый может записать 20-секундное поздравление банка с их 170-летним юбилеем. Решил воспользоваться и, нажав кнопку «Записать сообщение», сказал, что думаю о банке. Правда, я думаю неплохо, потому как уже несколько месяцев пользуют Сбербанком-online и плачу за коммунальные услуги через Интернет. Совсем забыл об очередях - открыл вечером планшетник - ввел нужные данные и все. Операция проведена.

В последние годы банк реально меняется, пытается повернуться лицом к людям. Есть еще, конечно, недочеты, глюки. Хотя сложно представить, как такую махину развернуть, а научить в нашей стране уважать клиента ой как не просто. Нет, увы, в нашем менталитете, сервисных качеств.

Хотя, думаю, если есть недовольные - автомат все записывает. Так что интересно будет посмотреть на соотношение положительных/отрицательных отзывов. Очереди к автомату я не увидел.

Судя по официальной информации Сбербанка, всего по стране установили 31 терминал, а в Черноземье всего два - в Воронеже и Липецке.

2908
Ваш E-mail:

Комментарии (6)

А что тут рискованного? Я сегодня пробегал мимо одного "сбера" очередь на улице, а уже не май... вот если бы представитель банка каждому в очереди дал по 20 секунд чтобы поздравить любимый банк то это, пожалуй, было бы рискованно... да вот ещё о чём подумал, похоже в россии ещё не у всех планшетники...
19.10.2011, 18:36:40 / Борис Браверман
Какая реклама Сберу...
20.10.2011, 08:43:00 /
Молодец, забыл приписку поставить: мой любимый Сбербанк
20.10.2011, 14:51:06 / Владимир
Поделитесь, пожалуйста, ка вы умудряетесь через Сбербанк-онлайн платить за воду по счётчикам (там такой услуги нет!)? И доходят ли ваши деньги до ВЭСКа? Правы вы в том, что "как такую махину развернуть" лицом к клиенту. Какие либо изменения на интернет-сервисе происходят ну очень медленно.
20.10.2011, 15:43:19 / Барбара
1. Стоит признать, что через планшетник чуть сложнее, чем через обычный компьютер на работе или дома. 2. За воду отдельно платить не пробовал, так как мне приходит квитанция за коммунальные услуги от УК Ленинского района. Они перешли на новый рассчетный центрн, который еще отстутсвует в шаблонах Сбера. Ввел новые платежи и все получило. 3. От ВЭСКа претензий по дохождению платежей у меня нет.
Сбербанк не худший банк. Хотя и не лучший, конечно. Количество банкоматов и терминалов (по крайней мере у нас в БО) внушает уважение. Еще б интерфейс составляли доходчиво, а не для инженерномысялищих - было б совсем хорошо. Обратная связь - это гут. Главное, чтоб по итогам какие-нибудь действия были :)
Добавить комментарий

Другие темы автора

Несколько наблюдений с ежегодной деловой премии «Бал прессы» Комментарии 2, 20.02.2018, 22:28:59
– Очень впечатлила площадка. «Марриотт» не подвел – наверное, сейчас это лучшая конференц-площадка и лучший сервис за последнее время. – «Бал прессы» преврат...
Есть ли в Воронеже идеальные бизнесмены, с которых стоит брать пример? Комментарии 8, 20.02.2018, 22:28:59
В своем «Фейсбуке» провел поверхностное исследование на тему идеальных бизнесменов. Ну как поверхностное... В друзьях у меня (почти 5 тыс. человек) в основном бизнесмены и работники медиао...
Что крутого сделал Абирег в 2017 году Комментарии 0, 20.02.2018, 22:28:59
- Сняли в Липецке начальника УПЭП и в ближайшее время первого зама МВД. Вообще уровень влияния Абирега в Липецке серьезно поднялся - В том числе и по нашей работе в воронежском МВД задержали коррупц...
Как оценить эффективность благотворительности? Работают ли бизнесовые критерии? Комментарии 1, 20.02.2018, 22:28:59
Много неудобных в традиционном понимании вопросов прозвучало на Первом благотворительном социально-инвестиционном форуме «Русфонд», прошедшем в Центре международной торговли 5-6 декабря. ...
Как я разбирался, стоит ли вкладывать деньги в ICO Комментарии 4, 20.02.2018, 22:28:59
Понимаю, что в нашей провинции и выход на IPO звучит загадочно, а ICO и подавно. Ну это связано с привлечением денег стартапами на базе новой технологии защищенного интернет-блокчейна. Признаюсь, я о...
Оказывается, между воронежскими риелторами и строителями идет войнушка Комментарии 3, 20.02.2018, 22:28:59
В четверг в рамках Строительной выставки на круглом столе «Риелтор и застройщик: по какому пути двигаться вперед?» с удивлением узнал, что между риелторами и застройщиками идет непримирима...
Опыт работы с малоизвестной страховой компанией «Клувер» Комментарии 3, 20.02.2018, 22:28:59
Немного личного опыта. В какой-то момент «Ингосстрах» сказал, что я невыгодный для них клиент, и отказал страховать меня по «КАСКО». Другие именитые компании выставили сумасшед...
Мысли владельца бизнеса о роли офиса Комментарии 9, 20.02.2018, 22:28:59
  «Абирег» недавно переехал в новый офис. Не скажу, что мы раньше располагались в плохом месте. Был центр города, хороший, комфортный бизнес-центр БиК, расположенный между Галерей Чи...
Зачем Абирег проводит День PR-специалиста? Комментарии 4, 20.02.2018, 22:28:59
Несколько человек после #prкоктейля благодаря за отличное профмероприятие для пиарщиков, спросили меня: а зачем вы это делаете? Растерялся. Сказал не знаю. Но ведь собрать 300 лучших PR-специалист...
Проблема парковок в центре Воронежа Комментарии 17, 20.02.2018, 22:28:59
Уф. Наконец-то, нашел, где можно парковать большие машины в Воронеже. Постоянно сложности с парковками. А то от езды удовольствие, а с порковкой мыкаться приходиться. Не будешь же роскошный Jaguar XJ ...
 
Самые читаемые новости
   
 
 
   
Комментарии к блогам
Да ведь мы все отклонились от темы, как мне кажется. Речь -то о чем - плату введут, но сборы пойдут СОВСЕМ НЕ на совершенствование парковочной структу...
Ироничный весельчак, 05.02.2018, 12:33:15
То же, хотел упомянуть опыт других городов, в частности в Лос Анджелесе, вроде бы по словам СМИ самом автомобильном городе США, но однако в Даунтауне,...
Павел, 02.02.2018, 22:21:40
Валентин Сергеевич, вы самый интересный блогер! Пишите больше, когда на это есть время!
Павел, 02.02.2018, 15:49:39
Интересно было бы узнать кто в Воронеже, настоящий, честный бизнесмен. Сильно сомневаюсь что такие есть. Сталкивался с "Робином Сдобином". Как назвать...
Сергей, 02.02.2018, 14:35:11
Евгению: Был и я в Майами - видел то, что Вы не увидели. В Бруклине (в Н-Йорке ) сколь угодно паркоматов у обочины улиц. А в Манхеттене найти бесплат...
Ироничный весельчак, 02.02.2018, 14:28:26
 
             

 
 

Бизнес-издание Абирег-Москва

Ведущие Бизнес-центры Воронежа
Конференц-залы Воронежа

Лучшие адвокаты Воронежа

Выгодный курс обмена валют в банках Воронежа

Лучшие базы отдыха Воронежской области

 
    

Авторы блогов никак не связаны с редакцией "Абирега". Авторы самостоятельно добавляют информацию и несут ответственность за ее достоверность.

Показано: количество показов за 30 дней, за неделю и за сегодня

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru

Создание сайта - "Алекс"