Вы не авторизованы

Abireg.ru Блоги Авторы Рейтинг Регионы

             
 

Об авторе

 
Рощевкина Любовь Васильевна
Президент Ассоциации Индустрии Красоты
Директор Галереи "Лики Воронежа" Директор Учебного Центра "ЛИК" Соучредитель сети салонов красоты "ЛИК"
Воронежская область
Регистрация: 01.06.2016

Комментарии к публикациям
Уточню: 28 процентов говорят, по-моему, японцы. Мы говорим, вроде бы о 18 процентах. Вопрос исследовался, есть материалы и результаты. Плюс люди отмеч...
Никита Чеботарев, 19.01.2019, 09:57:22
Хорошо еще не в департаменте соцзащиты нашли кадра (Щербатых к примеру)просто начинаешь верить, что верхи не могут... Ильич был прав....а Витек пусть ...
садовод, 18.01.2019, 21:27:00
А что-то указа о назначении на сайте правительства не нахожу...
павел, 18.01.2019, 21:16:14
Порядок с ОТ не навели в городе из-за отсутствия жёстких решений и желания работать, дороги по области убиты и по 20 лет не ремонтировались, результат...
Сергей, 18.01.2019, 20:21:51
Простой вывод бюджетных денег своим чиновником через подставные конторы. А чиновник близок к Гусеву, ёлка ведь рядом.
мамонт, 18.01.2019, 17:56:47
На пресс-конференции мэр Вадим Кстенин заявил, что удовлетворен работой вице-мэра Виктора Владимирова, в частности рекордными темпами освоения бюджетн...
Неравнодушный Горожанин, 18.01.2019, 17:54:47
Ну,что сказать??? Слов нет! И это после того,как Гусев сказал «тщательно будем подбирать»?! Человек закончил строяк,к сельскому хозяйству относится ка...
Игорь , 18.01.2019, 16:23:56
 
Как найти «лучшие кадры» в салон красоты
30.11.2016, 12:56:14

Не буду скрывать, что «головной болью» многих владельцев салонного бизнеса являются кадры. Начинается с того, что их трудно найти, ими не так просто управлять и, наконец, хороших мастеров сложно удержать. Они могут стать «звездами» и открыть свой бизнес, их могут переманить другие салоны, вариантов, как можно потерять специалиста, масса. Поэтому перед владельцем каждого салона всегда стоят три вопроса:

1.    Где найти хорошего специалиста

2.    Как управлять «армией» звезд

3.    Как удержать у себя лучших из лучших

Я, пройдя через эти сложности, создала собственную школу, где обучаю мастеров. Некоторые после обучения приходят работать в наши салоны, некоторые уходят в другие. Зато первый вопрос – где найти специалиста? – меня теперь тревожит меньше остальных.

Но ведь не каждый сможет, параллельно с салоном красоты, открыть и школу, где будет обучать своих собственных сотрудников. Так где же искать тех, кто станет основой салона, кто создаст его атмосферу, и к кому пойдут клиенты?

 

Вариантов, на самом деле, не мало. Но сначала надо понять, кого мы ищем. Сейчас наступило время, когда салонам нужны исключительно профессионалы. Клиенты становятся все более требовательными и подготовленными. Они уже не могут довольствоваться работой выпускника каких-нибудь парикмахерских курсов или семинара по маникюру. Им нужны специалисты высокого класса, профессионалы. Поэтому, успешно будут развиваться только те салоны красоты, которые предлагают своим клиентам высокое качество услуг, полностью выполняют и даже порой превосходят пожелания клиента. Всего этого можно достичь только в том случае, когда в салоне работают профессионалы, а точнее команда профессионалов.  

Первый путь получения хороших специалистов к себе в салон, который сразу же приходит на ум большинству новых руководителей, - это переманить из других салонов. Почему? Тут две причины: у мастера явно есть опыт работы, и есть своя клиентура. А если есть свои постоянные клиенты, значит все хорошо с профессиональной подготовкой и качеством выполнения услуг. Да и клиентов он, скорее всего, приведет за собой в наш салон.

Казалось бы, что еще может быть нужно? Вычисляем успешные салоны, наводим контакты с мастерами, предлагаем более выгодные условия и все, у нас есть нужное количество профессионалов, да уже сразу и с клиентами. Но под такой, казалось бы, простотой, кроется очень серьезная опасность. Вы должны понимать, что научить качественно работать молодых людей, если у них есть желание, намного проще, чем изменить характер взрослого человека. Да, вы получите успешного специалиста, да еще и не одного. Смогут они ужиться вместе? Смогут создать нужную атмосферу в салоне? Смогут привлекать новых посетителей, а не только работать со своим кругом клиентов? Велика вероятность, что на все три вопроса вы получите отрицательный ответ.

 

Так что же делать? Надо отбирать «свои» кадры, помогать им в развитии, давать возможность делать ошибки и их исправлять, разрешать им экспериментировать и получать опыт. Только так вы создадите «свой» салон, со своим лицом, своим стилем, своим подходом. И еще, что немаловажно, вы получите удовольствие от работы, так как будете делать общее дело.

Из книги "Байки хозяйки салона"

С вниманием к моим читателям,

Любовь Рощевкина

 

3777
Ваш E-mail:

Комментарии (2)

Лучшие кадры пчками и коробками валят за бугор, вот там их и надо искать.
01.12.2016, 10:00:37 / www
Далеко не все стремятся уехать работать в другую страну. Да, наши специалисты там очень ценятся. Это подтвердил мастер-класс в Италии, который мы провели для своих сотрудников. Почти всем предложили остаться. Но все вернулись! Наша задача обеспечить первоклассных специалистов хорошими условиями работы.
Добавить комментарий

Другие темы автора

Учиться управлять деньгами надо с раннего возраста Комментарии 1, 20.01.2019, 00:21:44
Начало года – хорошее время, чтобы поговорить о важных вещах. В прошлом году мне посчастливилось стать участницей авторской программы распределения доходов «Цветик-семицветик», которую создала Га...
В Новый год только с добрыми мыслями и смелыми желаниями Комментарии 0, 20.01.2019, 00:21:44
Новый год в жизни каждого человека наступает в его День рождения. Его поздравляют, желают всего самого лучшего, говорят ему добрые и искренние слова. А начало Нового года жизни на Земле празднуют...
Поколение без границ Комментарии 1, 20.01.2019, 00:21:44
Сегодня сложно представить свою жизнь без интернета. Сейчас он везде. На первый взгляд, это замечательно! Могла ли я еще несколько лет назад представить, что Миланскую неделю моды я смогу посмотреть...
Мой взгляд на жизнь Комментарии 0, 20.01.2019, 00:21:44
Не так давно, в одном из разговоров, мне сделали, скажем так, замечание, про мой блог: слишком я лояльна, слишком все позитивно, слишком сладко. Не скрою, меня это высказывание задело. Да, я пишу...
Премия «Золотые руки» - награда для тех, кто делает мир красивее Комментарии 0, 20.01.2019, 00:21:44
Осень – прекрасное время, чтобы начинать что-то новое и благодарить людей за их успехи. Многие придерживаются такого мнения. Вот и члены Ассоциации Индустрии Красоты приняли решение с этого года, ка...
Гимн любви Воронежу Комментарии 1, 20.01.2019, 00:21:44
В своем блоге я часто признаюсь в любви Воронежу. Да, иногда я получаю комментарии, что не все так хорошо, как я описываю, что много проблем, сложностей и трудностей. Я не буду отрицать. Я знаю мног...
Ассоциация Индустрии Красоты начинает осень с праздника 14 октября! Комментарии 0, 20.01.2019, 00:21:44
В сентябре в Ресурсном центре НКО состоялась первая, после летних каникул, встреча руководителей Ассоциации Индустрии Красоты. За три месяца вопросов накопилось много. Поэтому обсуждение было на...
Демократия по-европейски Комментарии 1, 20.01.2019, 00:21:44
Многие люди любят рассуждать о том, что у нас плохо, а у них, там, в Европе, все хорошо. Об этом можно говорить только тогда, когда у человека есть опыт жизни и в России, и в одной из европейских ст...
Для любимого Воронежа Комментарии 0, 20.01.2019, 00:21:44
Я часто и много путешествую. Бываю в разных городах и странах. Но каждый раз мне очень приятно возвращаться домой, в Воронеж. И кто бы что не говорил, я считаю, что наш город красивый, яркий, интере...
В новый рабочий год с новыми идеями и силами Комментарии 0, 20.01.2019, 00:21:44
Я уже неоднократно говорила, что для меня новый год наступает 1 сентября: новый учебный год, новый рабочий год в бьюти-индустрии. Семья и работа немного сместили мое восприятие времени. Так вот, ...
 
Самые читаемые новости
   
 
 
   
Комментарии к блогам
"Не буду рассказывать про позорный уровень зала в нашем аэропорту." Дима дорогой - чему ты удивляешься и пытаешься что-то до нас донести. Разве в В...
Вася, 18.01.2019, 10:20:46
Один государственный деятель договорился до того, что советует запретить сказки детям такие как "про золотую рыбку" и "О Емеле со щукой" - мешают фина...
www, 18.01.2019, 09:47:59
Отличная история! С нетерпением жду следующую. Вы – самый интересный блогер Абирега!
Капитан, 17.01.2019, 17:28:53
рейдер: перечитайте переписку, посмотрите инструкции по вики, если вы не понимаете о чем пишите, смысл продолжать :-)
Владимир, 16.01.2019, 20:33:14
кто реально работает - огласите весь список!
верю в честный бизнес,в Европе, 16.01.2019, 16:27:01
 
             

 
 

Бизнес-издание Абирег-Москва

Ведущие Бизнес-центры Воронежа

Конференц-залы Воронежа

 
   

Авторы блогов никак не связаны с редакцией "Абирега". Авторы самостоятельно добавляют информацию и несут ответственность за ее достоверность.

Показано: количество показов за 30 дней, за неделю и за сегодня

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru

Создание сайта - "Алекс"