Вы не авторизованы

Abireg.ru Блоги Авторы Рейтинг Регионы

             
 

Об авторе

 
Рощевкина Любовь Васильевна
Президент Ассоциации Индустрии Красоты
Директор Галереи "Лики Воронежа" Директор Учебного Центра "ЛИК" Соучредитель сети салонов красоты "ЛИК"
Воронежская область
Регистрация: 01.06.2016

Комментарии к публикациям
Проектант, вангуешь?
Виктор, 21.09.2018, 17:30:49
Состав комиссии - фиаско!
Варраван, 21.09.2018, 14:41:44
Из Липецка выперли, из Воронежа выперли. Прям не судьба - а диагноз.
О.В., 21.09.2018, 14:07:05
И ведь сколько таких "Сахоровых" с зп по 100 тыс сидит в правительстве. Поди прокорми их всех.
налогоплатильщик, 21.09.2018, 13:16:29
В сегодняшней ситуации "генеральный план муниципального образования" – ненужный и бесполезный документ. Может быть, генеральным планом руководствуют...
Леонид ХХ, 21.09.2018, 13:07:01
Где и в каком качестве Десятириков показал свою успешность и эффективность? Конкретные примеры?
эльза, 21.09.2018, 13:06:53
Ну, когда променял совесть на деньги и должность, такое рано или поздно и случается
СанСаныч, 21.09.2018, 12:58:42
 
Как найти «лучшие кадры» в салон красоты
30.11.2016, 12:56:14

Не буду скрывать, что «головной болью» многих владельцев салонного бизнеса являются кадры. Начинается с того, что их трудно найти, ими не так просто управлять и, наконец, хороших мастеров сложно удержать. Они могут стать «звездами» и открыть свой бизнес, их могут переманить другие салоны, вариантов, как можно потерять специалиста, масса. Поэтому перед владельцем каждого салона всегда стоят три вопроса:

1.    Где найти хорошего специалиста

2.    Как управлять «армией» звезд

3.    Как удержать у себя лучших из лучших

Я, пройдя через эти сложности, создала собственную школу, где обучаю мастеров. Некоторые после обучения приходят работать в наши салоны, некоторые уходят в другие. Зато первый вопрос – где найти специалиста? – меня теперь тревожит меньше остальных.

Но ведь не каждый сможет, параллельно с салоном красоты, открыть и школу, где будет обучать своих собственных сотрудников. Так где же искать тех, кто станет основой салона, кто создаст его атмосферу, и к кому пойдут клиенты?

 

Вариантов, на самом деле, не мало. Но сначала надо понять, кого мы ищем. Сейчас наступило время, когда салонам нужны исключительно профессионалы. Клиенты становятся все более требовательными и подготовленными. Они уже не могут довольствоваться работой выпускника каких-нибудь парикмахерских курсов или семинара по маникюру. Им нужны специалисты высокого класса, профессионалы. Поэтому, успешно будут развиваться только те салоны красоты, которые предлагают своим клиентам высокое качество услуг, полностью выполняют и даже порой превосходят пожелания клиента. Всего этого можно достичь только в том случае, когда в салоне работают профессионалы, а точнее команда профессионалов.  

Первый путь получения хороших специалистов к себе в салон, который сразу же приходит на ум большинству новых руководителей, - это переманить из других салонов. Почему? Тут две причины: у мастера явно есть опыт работы, и есть своя клиентура. А если есть свои постоянные клиенты, значит все хорошо с профессиональной подготовкой и качеством выполнения услуг. Да и клиентов он, скорее всего, приведет за собой в наш салон.

Казалось бы, что еще может быть нужно? Вычисляем успешные салоны, наводим контакты с мастерами, предлагаем более выгодные условия и все, у нас есть нужное количество профессионалов, да уже сразу и с клиентами. Но под такой, казалось бы, простотой, кроется очень серьезная опасность. Вы должны понимать, что научить качественно работать молодых людей, если у них есть желание, намного проще, чем изменить характер взрослого человека. Да, вы получите успешного специалиста, да еще и не одного. Смогут они ужиться вместе? Смогут создать нужную атмосферу в салоне? Смогут привлекать новых посетителей, а не только работать со своим кругом клиентов? Велика вероятность, что на все три вопроса вы получите отрицательный ответ.

 

Так что же делать? Надо отбирать «свои» кадры, помогать им в развитии, давать возможность делать ошибки и их исправлять, разрешать им экспериментировать и получать опыт. Только так вы создадите «свой» салон, со своим лицом, своим стилем, своим подходом. И еще, что немаловажно, вы получите удовольствие от работы, так как будете делать общее дело.

Из книги "Байки хозяйки салона"

С вниманием к моим читателям,

Любовь Рощевкина

 

3583
Ваш E-mail:

Комментарии (2)

Лучшие кадры пчками и коробками валят за бугор, вот там их и надо искать.
01.12.2016, 10:00:37 / www
Далеко не все стремятся уехать работать в другую страну. Да, наши специалисты там очень ценятся. Это подтвердил мастер-класс в Италии, который мы провели для своих сотрудников. Почти всем предложили остаться. Но все вернулись! Наша задача обеспечить первоклассных специалистов хорошими условиями работы.
Добавить комментарий

Другие темы автора

Для любимого Воронежа Комментарии 0, 23.09.2018, 13:53:31
Я часто и много путешествую. Бываю в разных городах и странах. Но каждый раз мне очень приятно возвращаться домой, в Воронеж. И кто бы что не говорил, я считаю, что наш город красивый, яркий, интере...
В новый рабочий год с новыми идеями и силами Комментарии 0, 23.09.2018, 13:53:31
Я уже неоднократно говорила, что для меня новый год наступает 1 сентября: новый учебный год, новый рабочий год в бьюти-индустрии. Семья и работа немного сместили мое восприятие времени. Так вот, ...
Пенсионная реформа: благо или…? Комментарии 6, 23.09.2018, 13:53:31
Пенсионная реформа затронула сегодня не только людей в возрасте, но и молодежь. Все чаще я слышу возмущения по поводу нововведений. Кто-то боится не прожить на предлагаемую пенсию, а кто-то вообще н...
Платоновский фестиваль – яркий символ Воронежской области Комментарии 1, 23.09.2018, 13:53:31
Платоновский фестиваль – это, пожалуй, одно из самых значимых культурных событий в нашем городе. Многие мои друзья, да и я сама, с февраля начинаем просматривать программу фестиваля, выбирать спекта...
Открытый бизнес – новые знания, новые союзы, новые результаты Комментарии 0, 23.09.2018, 13:53:31
Сейчас в нашем городе проходит достаточно большое количество мероприятий, направленных на развитие и, в некоторой степени, объединение предпринимателей. Ассоциация Индустрии Красоты не остается в ст...
Кадры решают все… Комментарии 2, 23.09.2018, 13:53:31
Кадры – это самое слабое место любого бизнеса, об этом пишут и говорят. У нас практически нет настоящих профессионалов в рабочих профессиях, в управленческом звене: везде пустота. И эту пустоту пост...
Такая разная любовь к Родине Комментарии 0, 23.09.2018, 13:53:31
Не так давно я ходила на Фестиваль Итальянского кино, который проходил в кинотеатре Спартак. Мне было очень интересно посмотреть все фильмы, потому что я очень люблю Италию, часто там бываю, знакома...
Женское предпринимательство – миссия выполнима Комментарии 5, 23.09.2018, 13:53:31
Во время проведения в Воронеже крупного Форума имени Вильгельма Столля, впервые была организована площадка «Женское предпринимательство». Тема эта, на данный момент, не только важная, но и актуальн...
Женское предпринимательство – тенденция современного бизнеса Комментарии 0, 23.09.2018, 13:53:31
Наверное, многие из вас, а не только я, заметили такую тенденцию, что последние несколько лет в малом и среднем бизнесе появляется все больше и больше женщин. Они умные, успешные, добиваются больших...
Бессмертный полк. Нам важно помнить великий подвиг! Комментарии 3, 23.09.2018, 13:53:31
Акция Бессмертный полк проводится в нашей стране и уже по всему миру с 2015 года. Так получалось, что несколько лет подряд мы всей семьей уезжали из города на майские праздники, и у меня не было воз...
 
Самые читаемые новости
   
 
 
   
Комментарии к блогам
А, что эта артель эдакого напроектировала в городе, от чего сознание теряешь?
Аль Шамит, 18.09.2018, 14:24:47
Реальный собственник компании довольно часто отличается от ее юридического владельца - это очень распространенный формат управления, в котором нет нич...
Александр, 17.09.2018, 11:55:38
К сожалению, сведений о господине Горбаневе, как учредителя компании (хотя бы одной) , на официальных органах регистрации не удалось найти. На сайте к...
Леоинд Х, 14.09.2018, 10:50:40
Уважаемый WWW, Россия ничем не хуже Молдавии. Если совместное молдавско-германское предприятие S & #252;dzucker Moldova сумело получить положительный ре...
zhuravlev, 12.09.2018, 21:18:18
Да, "Россию умом не понять...", прав был Великий поэт.
Федя, 06.09.2018, 09:27:35
 
             

 
 

Бизнес-издание Абирег-Москва

Ведущие Бизнес-центры Воронежа
Конференц-залы Воронежа

Лучшие адвокаты Воронежа

Выгодный курс обмена валют в банках Воронежа

Лучшие базы отдыха Воронежской области

 
    

Авторы блогов никак не связаны с редакцией "Абирега". Авторы самостоятельно добавляют информацию и несут ответственность за ее достоверность.

Показано: количество показов за 30 дней, за неделю и за сегодня

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru

Создание сайта - "Алекс"