Вы не авторизованы

Abireg.ru Блоги Авторы Рейтинг Регионы

             
 

Об авторе

 
Волков Сергей Львович
Экономический консультант
Разнообразный опыт работы (директором филиала банка, инвестиционной и страховой компании, совместного сельскохозяйственного предприятия и т.п.) позволяет иметь независимое мнение о происходящем в экономике страны.
Воронежская область
Регистрация: 21.12.2010

Комментарии к публикациям
А что - это уникальный случай? Пфффф
Занозина, 22.05.2019, 17:53:28
Александр Валентиныч, очередной респект за очередной классный материал. Пусть редакция не обижается, но похоже в Абиреге есть Пирогов и есть остальные...
выпускник, 22.05.2019, 17:53:04
Неправильно написано.Надо - силовики задержали силовики вот так правильно в нашем языке
Гость, 22.05.2019, 17:40:45
Элементарно- кому то нужен семейный бизнес. Отожмут- выпустят
Гость, 22.05.2019, 14:48:03
Просто посмотрите на автомобили сотрудников ОБЭП и сопоставьте их в их (сотрудников) доходом
гость, 22.05.2019, 13:11:42
за чей счет был этот банкет?
Левшин, 22.05.2019, 10:55:47
Кстати, еще : "Воронежская область была отмечена своеобразным партийным комплиментом от В«Единой РоссииВ», выбравшей для проведения первого форума се...
сосед, 22.05.2019, 10:18:47
 
Нелюбимые
22.09.2015, 06:40:29

Часто сервис, как нелюбимый муж — вроде бы и в паспорт вписан, а на деле нет его. И клиенты такие же нелюбимые — глаза бы на них не глядели, а обслуживать надо и никуда от них не денешься. Так и живут, как в песне, нелюбимые с нелюбимыми. Но ближе к делу.

Захотел я погасить кредит в Сбербанке. Заработал денег и захотел. Ну зачем платить лишнего, если можно не платить? И обратился в районное отделение, возьмите, дескать, мои деньги. А они не берут. Вы, говорят, оформляли кредит в другом отделении, туда их и несите, а нам они даром не нужны.

Я говорю, дамы, да ведь банк у вас один, наш, Чернозёмный. Да хоть бы и нечернозёмный, всё равно один! Это, отвечают, ничего не значит, ваш кредит не введён в какую-то их программу, значит погасить его можно только по месту выдачи. Вы же не заключали допсоглашения о возможности погашения в любом отделении? Так чего же вы от нас хотите?

Остроту ситуации придавал недостаток времени — через два часа мне нужно было уезжать и добраться за сто километров до нужного отделения я не успевал. Так и уехал на две недели и все эти дни Сбербанк исправно начислял мне проценты по кредиту, зарабатывал. Только заработок это не честный, вымороченный.

К стати, перед отъездом у меня хватило времени зайти в Сбербанк-он-лайн. Там я увидел кнопку «Погасить кредит»! Но радость была не долгой, оказывается аннуитетные кредиты я так выплатить не могу. А ничего, что они сейчас все такие? В чём причина такой дискриминации? Это же простая арифметическая задача, которую легко формализовать. Всё равно её делает банковский компьютер, не вручную же клерки считают!?

А если не можете сделать он-лайн расчёт, так возьмите немного больше (с согласия клиента, разумеется), лишнее потом вернёте. Но нет, здесь банк и всё должно быть точно, копейка в копейку. А то, что такой сервис выливается клиенту в копеечку, это так, каламбурчик, нас не касается.

Вот так и выходит, что чем хуже работает банк, тем больше зарабатывает. И стимулов для улучшения работы, кроме моральных, нет. А мораль дело такое, к деньгам трудно прилагаемое.

 

 

3582
Ваш E-mail:

Комментарии (4)

самый обиженный блогер - все бедняжку обижают
22.09.2015, 12:07:50 / гость
В этой ситуации Вам следовало прям в том отделении, в которое Вы пришли с деньгами, зайти в кассу и передав деньги кассиру потребовать принять их в счет оплаты долга по кредиту такому-то. Затем, получив квитанцию, нужно было зайти к руководителю этого подразделения банка (если другие работники не в силах решить проблему) и потребовать прям при Вас связаться с подразделением банка, оформлявшим кредит, и произвести все необходимые им там ритуалы для зачисления внесенной Вами только что суммы в счет погашения кредита. А если для этого там потребовали бы какое-нибудь заявление от Вас, то Вы бы его прям тут же у управляющего и подписали (паспорт у Вас наверняка с собой был). И не давайте больше спуску этим бюрократам из Сбербанка!!! Смело и твердо требуйте решить все Ваши проблемы прямо здесь и прям сейчас! Будьте уверены в своей правоте и бейтесь до конца! Иначе они нас так и будут кругами гонять, как в районной поликлинике...
22.09.2015, 15:18:25 / Иван
самый обиженный блогер - все бедняжку обижают Гость, Вы неправы, он поднимает те темы, от которых у нас спины мокры, но дела не делаются, особенно в сфере услуг. Сбербанк монополист по работе с населением, отсюда и с клиентурой можно общаться "вольготно", никуда не денутся. По их рекламе оказать услугу может любой сотрудник банка (пенсионные перечисления), я же после бесполезного обращения к десяти сотрудникам решил свой вопрос только через колцентр (г. Москва).
22.09.2015, 16:08:50 / федор
Вывод прост: Не создавайте проблем, чтобы потом не мучиться с сервисом.
29.09.2015, 11:19:10 / www
Добавить комментарий

Другие темы автора

Депутатский антивирус. Комментарии 1, 22.05.2019, 20:07:05
 Что ни день, то новость. И как всегда плохая, если не сказать сногсшибательная. Как обычно из Госдумы и от всенародно любимой правящей партии. И традиционно такая, что ни на один, извините, пень...
Уж лучше пусть ковыряет в носу! Комментарии 1, 22.05.2019, 20:07:05
 В деле выворачивания карманов граждан наши власти дадут фору лисе Алисе и коту Бизилио. Но в подходе к самозанятым, которые их пока в гробу видали, к консенсусу ещё не пришли. Хотя в том, что на...
Не понимаю. Комментарии 2, 22.05.2019, 20:07:05
 Вот не понимаю, и всё! Хотя президент и просит отнестись с пониманием. Но, при всём уважении, не понимаю. Не понимаю, почему в бюджете якобы не хватает денег на пенсии? Нас хотят убедить ...
Покажите курящего Волка! Комментарии 5, 22.05.2019, 20:07:05
 Как и положено мне по должности дедушки, я вместе с внуками часто смотрю мультики по телевизору. Какую только ерунду там не показывают! То квадратных монстров, то уродов с тремя глазами на пузе,...
Нема базара Комментарии 2, 22.05.2019, 20:07:05
 Поспели вишенки в саду у... В общем захотел я купить ягод, сварить внучкам варенья, и поехал на рынок в посёлок Краснолесный, более известный как станция Графская. Не устроила меня импортная...
Шёл я лесом... Комментарии 1, 22.05.2019, 20:07:05
 Гляжу, мужики дрова пилят. И один говорит: «Купи, мужик, полено!» А я ему резонно отвечаю: «А кассовый чек дашь?» Дальше не помню. Оказывается те, кто дрова пилят, могут чеки пока не выда...
Съешь, ослик, морковку! Если сможешь. Комментарии 2, 22.05.2019, 20:07:05
 Прошумели выборы и посыпались на нас как из мешка разные проблемы. Сперва бензин подорожал резко и сильно, потом правительство решило заняться будущими пенсионерами. Если всё у них получится...
Об учёте оборота дерьма Комментарии 1, 22.05.2019, 20:07:05
Не так давно я писал о преступниках, цинично и нагло собиравших в лесу валежник и подвергшихся за это уголовному преследованию. Так вот, оказывается, им ещё повезло, потому что не все статьи мног...
Освободи мой народ! Комментарии 8, 22.05.2019, 20:07:05
 Так получилось, что я одновременно узнал о планах президента потратить десять триллионов рублей на улучшение нашего благосостояния и о закрытии бизнеса старого знакомого деревенского стомат...
И пойдут они солнцем палимы... Комментарии 4, 22.05.2019, 20:07:05
  Борис Титов, один из кандидатов в Президенты России, предложил недавно создать Земельный Банк, чтобы фермеры могли получать кредиты под залог земли. Под эту идею подвели солидную основу, земли...
 
Самые читаемые новости
   
 
 
   
Комментарии к блогам
Индейцу Васе: Если бы Вас, всю ночь зверски били, пытали, водили бы два часа и более по морозу и снегу ночи голым, Вы бы, петухом закукарекали и весь ...
Глеб., 07.05.2019, 12:03:28
Рейдер, меня тоже поразила эта заносчивость Талеба, постоянные оплевывания всех и вся. Именно это и читалось трудно.
nedosejkina_, 28.03.2019, 08:27:26
Что касается ухода за кожей, а это 80% успеха что бы хорошо выглядеть, хочется отметить. В мужском организме медленнее разрушается коллаген, что замед...
Л Х, 12.03.2019, 19:07:49
Вы извините, может этот пост не понравится автору статьи или модераторам, но такая наивность (или наглость) просто шокирует. Вы только посмотрите: ещ...
Сергей Иванович, 09.03.2019, 23:32:27
Прочитавший, а расскажите, что, по Вашему мнению, в тренде мировой сувенирной индустрии? Я очень много путешествую. Только за этот год мы уже побывали...
rowevkina__r, 07.03.2019, 13:00:13
 
             

 
 

Бизнес-издание Абирег-Москва

Ведущие Бизнес-центры Воронежа

Конференц-залы Воронежа

 
   

Авторы блогов никак не связаны с редакцией "Абирега". Авторы самостоятельно добавляют информацию и несут ответственность за ее достоверность.

Показано: количество показов за 30 дней, за неделю и за сегодня

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru

Создание сайта - "Алекс"