WorldClass

29 марта 2024, 04:29
Экономические деловые новости регионов Черноземья
Экономические деловые новости регионов Черноземья
Экономические новости Черноземья
erid: 2Vtzqv8XR15 Реклама 18+

В Воронежэнерго запущен в эксплуатацию современный центр обслуживания потребителей

09.07.2019 10:28

Воронеж. 09.07.2019. ABIREG.RU – На улице Арзамасская, 2, начал свою работу новый современный центр обслуживания потребителей (ЦОП) филиала «Россети Центр Воронежэнерго», сообщил корреспондент «Абирега», посетивший торжественную церемонию открытия.

На мероприятии присутствовали исполняющий обязанности заместителя генерального директора – директора филиала «Россети Центр Воронежэнерго» Вячеслав Антонов, замруководителя департамента ЖКХ и энергетики региона Сергей Журавлев, начальник ЦОП Воронежэнерго Маргарита Чибисова и другие.

Гости мероприятия смогли оценить современный офис, который полностью соответствует Единым стандартам качества обслуживания потребителей услуг сетевых организаций, утвержденным приказом Минэнерго России.

В новом центре предусмотрены все удобства: комфортная зона ожидания, электронная очередь, возможность работы в личном кабинете через терминал самообслуживания, а также комната для переговоров в случае необходимости участия профильных специалистов филиала. Центр максимально удобен и для маломобильных граждан – для этого созданы все условия.

«Необходимость открытия нового центра обслуживания потребителей обусловлена стремлением компании не только предоставить широкий спектр услуг своим клиентам, но и сделать процесс их обслуживания максимально комфортным, открытым и прозрачным», – подчеркнул Вячеслав Антонов.

Наряду с открывшимся центром, в Воронеже и каждом районе области действуют пункты по работе с потребителями (ПРП).

«Россети Центр» (публичное наименование ПАО «МРСК Центра») – ведущая электросетевая компания России. Ведет бизнес на территории 11 областей Центральной части России, обеспечивая электроэнергией население, крупные промышленные компании и предприятия транспорта и сельского хозяйства, социально значимые объекты, осуществляя технологическое присоединение новых потребителей к электрическим сетям.

На правах рекламы

Подписывайтесь на Абирег в Дзен и Telegram
Комментарии 0