9 июня реалити-тренинг Владимира Якубы «Продажи сложным клиентам» в Белгороде


ЧТО ТАКОЕ РЕАЛИТИ-ТРЕНИНГ?
•    Реалити-тренинг — это новый революционный формат обучения.
•    Во время занятия Владимир Якуба может позвонить любому вашему клиенту, чтобы показать, как работает та техника на практике.
•    Он набирает номер, включает громкую связь и в режиме онлайн совершает сделку.
•    Никакой воды — только действие и конкретный результат.

ЧЕМ ВЛАДИМИР ЯКУБА ЛУЧШЕ, ЧЕМ ДРУГИЕ ТРЕНЕРЫ?
У Владимира есть 2 основных отличия:
1. Другие тренеры не показывают в режиме on-line методики, о которых они рассказывают, а Владимир на глазах у участников звонит в реальные компании и разговаривает с реальными кандидатами. В тренингах продаж – продает по телефону в любую компанию. Его стиль: Пока вы думаете, я действую!
2. Техническое сопровождение тренингов.

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА:

НАВЫКИ В ПРОДАЖАХ. Взгляд со стороны.
Как покупатель управляет вами на переговорах? Основные манипуляции, приёмы давления и ведения переговоров, которые применяет клиент. Персонализация продаж. Различия между "продавать" и "впаривать" глазами клиента.

ПЕРВОКЛАССНЫЙ СЕРВИС. Ожидания клиента.
Сервис и Big to Fail. Особенности менталитета в призме советского прошлого. 4 подхода к сервису: от идеологии до бизнес-процессов. Как быть живым человеком, а не автоматом. Двойная сила довольных сотрудников. Как клиент хочет, чтобы ему продавали? Эволюция клиентского сервиса в 3-х плоскостях. Клиентский сервис от Fortune Magazine. 7 компетенций в сервисе: модель ЧУТКОСТЬ.

ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ В B2B и B2С.
Как знать о клиенте больше? Секретари. Обход «людей-фильтров». 3-х минутный сбор информации о поставщиках и клиентах. КДП-подход в анализе данных о клиенте: Сотрудники, кандидаты, соц. сети, СМИ. ЯП-метод. Техника преодоления барьеров. Секрет 25-го слухового кадра. Принцип ПВО в продажах: «Свой-чужой». 7 легенд вытягивания информации у секретаря: "В лоб", "Письмо", "Забыл".

ПРОДАЖИ В WhatsApp
"Не звоните мне больше", или Продажи без телефона. Почему клиенты выбирают коммуникации через мессенджеры? Деловой этикет в чатах и мессенджерах. Тонкости выявления потребностей. Эффективность вопросов в текстовой продаже, ограничения для открытых вопросов. Презентация в текстовой продаже.

ПРЕДВОСХИЩЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ, уход от них и работа с ними.
У вас дорого; у нас уже есть поставщик; у вас то же самое и ничем не отличается; нам сейчас не надо; ну пришлите ваше предложение на почту. Модель «СВАТ». Как вскрывать истинные возражения? Переход на откровенность. 11 вариантов ответов на "Дорого". Работа с ценой. Способы обработки возражений: «Я подумаю», «Ничего нового», «Отправьте на e-mail» и др.

ТРУДНЫЕ КЛИЕНТЫ, ЖАЛОБЫ И КОНФЛИКТ.
Агрессивный жалобщик, говорун и др. Как настроить себя на эффективное обслуживание любого клиента? Как сохранять равновесие общаясь с трудным клиентом? Как вести себя с требовательными, рассерженными, нерешительными и болтливыми клиентами?

ВОЗВРАТ КЛИЕНТОВ.
Всех ли нужно возвращать? Анализ воронки продаж. Учет «потерянных» покупателей. ТОП-10 причин ухода клиента. Каналы общения с клиентами. Мероприятия по возврату: кейсы. «Профилактика» ухода клиентов.

САМОДИСЦИПЛИНА В ПРОДАЖАХ.
Неэффективные рабочие состояния: как преодолевать и предотвращать. 5 уровней постановки цели. Русский «КЕДР» вместо заморских «SMART». 90 секунд для сбора информации +20% свободного времени. 5 этапов сбора информации для корректировки цели. Почта – разбор писем за 7 минут: настройка автоотправления, фильтрация и автоответчик. «Todolist» с Google-синхронизацией за 5 минут в твоем мобильном. Как договориться со своим организмом? Вынос на бумагу. Биоритмы. «Быстрое и медленное» время.

Владимир Якуба:
15 лет в обучении. Провел обучение в 107 городах, 16 странах.
Предприниматель с шестью направлениями деятельности. Бизнес-тренер №1 по продажам со сцены в формате «Реалити»: продает по громкой связи телефона прямо на тренинге. Самый известный в России специалист по хедхантингу. Дважды признан лучшим в профессии, бизнес-тренер года.
Выпускник трех специальностей с экономическим и гуманитарными дипломами, преподаватель МВА. Тренинги Владимира проведены в 80 городах, 11 странах: Россия, Китай, Казахстан, Белоруссия, Украина, Азербайджан, Армения, Узбекистан, Молдова, Турция и др.
Владелец Tom Hunt (tomhunt.ru), Бизнес-Риэлти (realty4business.ru) и других компаний

Место проведения: г. Белгород,  АМАКС Конгресс отель с 10:00 – 18:00

Стоимость участия:
VIP - 12 000р.
Стандарт - 9000 р., 10000 р.

Заявки: e-mail: info@rimedo.ru  или по тел. +7 910 73-73-678; +7 (4722) 373-678



Комментарии на Facebook.com

Другие сообщения

 
 
     
   
    
     
   
    
     
 
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930   
 
    
     
   
    
Самое читаемое Abireg.ru
     
 
 
    

 

 
Показано: количество показов за 30 дней, за неделю и за сегодня

Новости образования | Рейтинги | On-line интервью | Эксперты | Афиша | Бизнес-события | Реклама на сайте | Контакты

Создано в студии "Алекс"