Воронеж. 16.09.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – По итогам восьми месяцев 2010 года в Управление Роспотребнадзора по Воронежской области поступило всего 43 жалоб граждан на нарушение прав потребителей при оказании финансовых услуг, сообщили в Роспотребнадзоре.
Как рассказали в ведомстве, основными причинами обращений стали незаконное взимание банком дополнительных платежей – комиссий, взимание пени за досрочное погашение кредита, взимание комиссии за открытие или ведение ссудных счетов и ряд других действий банков.
По информации Роспотребнадзора, в январе-августе было вынесено три постановления по делам об административных правонарушениях в отношении кредитных организаций. Кроме того, в управлении сообщили, что с начала года Роспотребнадзор подал четыре исковых заявления об исключении из кредитных договоров условий, ущемляющих права потребителей. Такие заявления подразумевают защиту неопределенного круга лиц.