Конец года - время подведения итогов и появления новых перспектив. В компании «КОМСТАР», оказывающей услуги доступа в Интернет, телефонии и кабельного ТВ более чем в ста городах России, в 2010 году начался ребрендинг (смена торговой марки).
Теперь все услуги, ранее оказывавшиеся под торговыми марками «СТРИМ», «КОМ-СТАР» и «Мультинекс», будут продаваться под брендом известного оператора мобильной связи «МТС». Переход на новый сильный бренд «МТС» - сложный процесс, который продлится до конца следующего года. Однако уже сейчас можно сказать, что ребрендинг позволил компании «КОМ-СТАР» выйти на новый уровень развития и сделать своим клиентам интересные и выгодные предложения.
В течение этого года «КОМ-СТАР» и МТС осуществили несколько совместных проектов. Осенью в 59 городах России был запущен тариф «Домашний Интернет МТС 5 звезд». Каждая «звездочка» этого предложения приятно порадовала клиентов. Бесплатное подключение, целый месяц бесплатного Интернета и телевидения, а также полгода Интернета с удвоенной скоростью по цене обычного тарифа и кабельное ТВ по специальной цене сделали предложение настолько популярным, что компания продлила подключение на этот тариф до 31 декабря 2010.
В октябре 2010 года «КОМ-СТАР» и МТС предложил cвоим клиентам по всей России новую пакетную услугу «3 в 1 Выгодно вместе». Она включает в себя домашний и мобильный Интернет увеличенной скорости, а также платное телевидение высокого качества. Это предложение привлекло абонентов своей выгодной ценой и дополнительными преимуществами. Модем «МТС Коннект», абонентская плата за мобильный Интернет, подключение пакетов интернет-трафика и безлимитных опций обойдутся на 20% дешевле.
Объединение компаний под одним брендом МТС привело и к повышению стандартов обслуживания клиентов. Все абоненты «КОМСТАР», которые пользуются мобильной связью МТС, также имеют возможность присоединиться к программе «МТС Бонус». Они получат дополнительные бонусы, которыми смогут расплатиться за связь, телефоны, аксессуары и другие продукты и услуги оператора. Кроме того, компания МТС запустила в регионах единую справочно-информационную горячую линию для консультаций по услугам «КОМСТАР» с единым номером 8-800-250-08-90. реклама
