Дальше от простых звонков, ближе к безлимиту: итоги мобильного Воронежа-2012

Воронеж. 14.01.2013. ABIREG.RU – Аналитика – В декабре воронежские мобильные операторы завершили модернизацию тарифных планов, теперь больше нет предложений с бесплатными исходящими в другие сети со второй минуты. К концу 2012-го мобильный интернет заметно подорожал для тех, кто пользуется им без подключения опций, и сильно подешевел для тех, кто использует «безлимиты».

За 2012 год сильно модернизированы системы самообслуживания, в первую очередь интернет-версии. Наиболее в этом продвинулся МТС, который имеет объединенный «личный кабинет» по всем основным услугам (от «мелодии вызова» до голосовой почты), наименьшие изменения по-прежнему у «Билайна» - даже нельзя посмотреть ежемесячные начисления по видам услуг. Практически «новые» сервисы интернет-систем управления счетом у МТС и Tele2.

Практически все операторы за 2012 год увеличили стоимость дополнительных услуг (даже Tele2 не стал исключением), от размера комиссии за перевод денег с одного счета на другой (только «Билайн» пока позволяет делать это бесплатно), до уведомлений о пропущенных вызовах, «гудках» и прочем. Полный список повышений, которые по отдельным видам проходили не один раз в год, пожалуй, будет состоять из почти сотни пунктов на каждого оператора.

Тарифные планы для частных лиц за 2012 год изменялись «бесчисленное» количество раз. Наиболее популярным способом была «подтасовка». То есть когда тарифный план переименовывался и отправлялся в архив, а вместо него вводился новый одноименный. Дорожали архивные тарифные планы, особенностью 2012-го было удорожание «на пять копеек» - какой-нибудь вид связи становился чуть дороже: для абонентов, может быть, и не особо заметно, а операторам в сумме это может дать заметную прибавку в выручке.

К началу 2013 года тарифные планы уже не так явно делятся на «внутрисетевые», универсальные и «безлимитные». Хотя, например, тарифные планы с дешевыми внутрисетевыми исходящими явно выделены, но на них исходящие в другие сети уже не делают в несколько раз дороже среднего по рынку. В настоящее время средней ценой исходящих среди актуальных тарифов можно считать «один рубль».

Новой тенденцией стало активное развитие пакетных тарифных планов. «Билайн» ввел семейство «Все включено» - первые пакетные предложения для массового рынка, за последние 10 лет, насколько я помню, такого не было. МТС имеет семейство Maxi, а «МегаФон» в 2012 году обновил пакетную линейку, приведя ее к среднерыночной. Особенностью пакетных предложений 2012-го является не просто голосовая связь, а именно принцип «все включено»: интернет, SMS, голосовая связь. Размер абонплаты зависит от объема пакетов, исходящие внутри сети могут быть бесплатны. Пакетные предложения начинаются от 200 руб. Единственный, кто еще воздерживается от «пакетов» - Tele2.

В декабре 2012 года закончилась эпоха «нулевых» - бесплатных исходящих в другие сети со 2-й по 9-ю минуту на тарифных планах без абонплаты. Этот принцип пока сохраняется на архивных тарифных планах, для тех, кто успел подключится ранее и не менял тариф, но первые минуты на них подорожали.

Новой тенденцией стали бесплатные исходящие внутри сети при условии пополнения счета на небольшую сумму. «Билайн» «пробует» при том же условии предлагать снижение цены исходящих в другие сети, а МТС может предложить бесплатную внутрисеть без условий. Тенденция не обошла и Tele2, и «МегаФон».

К концу 2012 году, в сравнении с 2011-м, в целом повысилась цена SMS-сообщений, сейчас средней ценой можно считать 1 рубль, причем цена ниже встречается довольно редко. Более того, практически на всех архивных тарифах стоимость SMS была повышена. С другой стороны, подешевели и стали больше SMS-пакеты.

Примерно такая же картина сейчас и с интернет-трафиком: цена за 1МБ без опций приблизилась к 10 рублям, хотя в 2011-м средней ценой можно было назвать 6-8 рублей. Зато «безлимиты» стали все более привлекательными, лишились многих ограничений, хотя цена минимального интернет-безлимита за год менялась не существенно и осталась примерно на уровне 120-150 рублей в месяц. Основной принцип «безлимитов» остался: при превышении порога по трафику, скорость снижается «совсем». Как правило, но не у всех операторов, на недорогих безлимитах есть изначальное ограничение скорости. Зато на максимальных безлимитах есть варианты без ограничения по объемам трафик и скорости. Цена максимальных безлимитов в концу 2012 года снизилась до 600-700 рублей в месяц.

В целом по рынку, в отличие от 2011 года, сейчас отсутствуют предложения с дешевой голосовой связью (только). Однако, для тех, кто использует все виды (голос, SMS, мобильный интернет) с 2012 года наступил «рай» - пакетные предложения всех операторов дают заметную суммарную экономию. Владельцы смартфонов сейчас в почете, а вот тем, у кого «просто телефон, чтобы звонить» из действующих тарифных планов выбрать что-нибудь очень сложно. Остаются архивные тарифные планы, которые хотя и подверглись значительной коррекции (у всех операторов, кроме Tele2), но на них еще можно «просто звонить» по невысоким ценам. А вот на актуальных, не архивных тарифных планах, недорогую мобильную связь можно получить только «в среднем», то есть при использовании всех ее видов.

Ситуация с usb-модемами в течение 2012 года постоянно улучшалась. Хотя цена комплекта для подключения (около 1,1-1,5 тыс. рублей) сейчас чуть ли в полтора раза выше, чем на начало 2012-го, но сами тарифные планы стали более либеральными: минимальный ТП остается на уровне 300 рублей в месяц, а цена максимального упала в несколько раз. Теперь на рынке уже практически нет предложений с абонплатой превышающей 1 тыс. рублей, а условия тарифных планов для usb-модемов (пороги трафика, изначальные ограничения скорости) стали намного привлекательнее.

В 2012 году появились тарифные планы для использования usb-модема в качестве временного (или резервного) интернет-канала - когда абонплата списывается только в те сутки, когда вы выходили в интернет. Более того, срок жизни контракта достигает уже более полугода, то есть использовать usb-модем как «дачный вариант» или в поездках вполне можно: надо им пользоваться хотя бы раз в полгода, а не три месяца как раньше, чтобы сохранить работоспособность sim-карты.