Воронеж. 06.08.2013. ABIREG.RU – По результатам мониторинга деятельности чиновников будут приняты конкретные меры, сообщили в правительстве Воронежской области. Воронежский бизнес же ждет от первого в регионе интернет-мониторинга повышения качества услуг, сокращения сроков их оказания, а также более тесного взаимодействия между бизнесом и властью.
Результаты мониторинга деятельности чиновников будут представлены в рейтинге, который отразит уровень качества их работы с помощью цветовой схемы по принципу «светофора»: красный – низший показатель, желтый – средний, зеленый – наивысший показатель. Чтобы повлиять на цветовой маркер, расположенный напротив каждого из более 50 чиновников, нужно заполнить анкету на портале органов государственной власти (http://www.govvrn.ru) или перейти по ссылке http://innoros.ru/monitoring.
По словам председателя Совета директоров Промышленной Группы «СоДЕЙСТВИЕ» Олега Малышева, эффективность данного проекта в первую очередь будет зависеть от построения прозрачной, честной и доверительной коммуникации между бизнес-сообществом и представителями госорганов. «Мы все понимаем, что качество оказания госуслуг для бизнеса, мягко говоря, оставляет желать лучшего. А такое открытое обсуждение позволит выявить самые проблемные места», – отметил господин Малышев.
Как подчеркнул управляющий партнер ГК «ОСНОВА» Александр Калтыков, «для бизнеса, безусловно, важно иметь возможность мониторить нововведения и высказывать свое мнение по этому поводу, иметь возможность получать обратную связь на возникающие вопросы».
«Нам как людям, ведущим бизнес, часто необходимо решать какие либо вопросы в кратчайшие сроки и с максимальным взаимодействием, и должен отметить, что все наши обращения в органы власти завершались для нас адекватной и качественной помощью. Вероятно, что подобный мониторинг является неким мотиватором для госслужащих», – отметил он.
В правительстве поясняют, что результаты мониторинга будут обсуждаться правительством Воронежской области совместно с Торгово-промышленной палатой Воронежской области, Общественной палатой Воронежской области, а также с участием профильных ассоциацией и союзов. Размещение и обсуждение итогов онлайн-анкетирования будет проводиться также в интерактивном режиме на Портале улучшения делового климата в Воронежской области (власть-бизнес.рф).
Помимо этого будет создан Совет по улучшению работы органов власти в сфере оказания государственных услуг бизнес-сообществу. Заседания совета будут проходить также ежемесячно, и руководители исполнительных органов власти, получившие отрицательные (красные) оценки, будут обязаны отчитаться о своей деятельности. Совет, в свою очередь, обозначит ряд мер, которые необходимо будет принять для улучшения ситуации.
Напомним, что мониторинг стартовал 25 июля и его основной целью является оценка работы чиновников через анализ качества закрепленных за ними госуслуг.
