«АВА-кров» не указывала в жировках показания общедомовых счётчиков
В Воронеже управляющая организация допускала грубые нарушения при формировании платежек. В платёжках жильцам не было нескольких важных граф, например, показаний общедомовых приборов учёта.
- По результатам рассмотрения возбужденного прокурором Левобережного района дела об административном правонарушении директор управляющей организации «АВА-кров» привлечен к ответственности по статье «Нарушение иных прав потребителей», - сообщают в пресс-службе региональной прокуратуры.
Отметим, что с нового года воронежцам начали приходить квитанции на оплату услуг ЖКХ нового вида. Основным отличием от старой «платежки» стало отсутствие отрывной части. Также в неё добавили дополнительную информацию.
Так, одним из нововведений стала информация о начислениях по общедомовым нуждам: «Объем услуг на ОДН» и «Размер платы за ОДН». Кроме того, теперь указывается не только величина, но и причина произведенного перерасчета (доначисление и списание) по конкретной услуге в определенном столбце.
А графа, содержащая итоговые начисления по услугам, не содержит в себе имеющуюся задолженность или переплату, которые теперь отражаются отдельно (подробнее>>>).
Вовремя на новую систему оформления квитанций, которую рекомендовало Минрегионразвития, перешли самые крупные городские управляющие компании.
Жители таких домов могли высчитать самостоятельно сумму своего платежа и проверить свою управляющую компанию, а вот жильцам, которых ведёт «АВА-кров», повезло меньше – необходимых данных в платёжках вообще нет.
Директор этой компании, после проверки прокуратуры, заявил, что они не уложились в срок, данный на переход на новые формы платёжек. Хотя первая информация о новых квитанциях появилась ещё в конце прошлого года.
- Это была чисто техническая проблема – внести новые данные в квитанции смогли только тогда, когда программный продукт смогли изменить, - пояснил Интернет-газете «Время Воронежа» директор «АВА-кров».
Алена Орехова
Время Воронежа, 9 августа 2013 года, 17:57.
