Александр Парий признал, что компания несвоевременно проинформировала горожан о ситуации с платежками.
В мэрии Липецка прошла внеплановая пресс-конференция с участием исполняющего обязанности главы администрации города Владимира Мигиты, руководителя ЛГЭК Александра Пария и директора Липецкого филиала компании «Квадра» Алексея Курило.
— Мэр Липецка поручил разобраться с появлением двух платежек. Мы берем на себя обязательства проверить законность расчетов и предъявления квитанций. Еще один вопрос — это информационная составляющая. Почему ЛГЭК, например, прислал платежки, но не оповестил об этом заранее, — сказал исполняющий обязанности главы администрации Липецка Владимир Мигита.
— Мы приносим извинения всем горожанам. Информационно мы провалились. Мы вовремя не оповестили жителей Липецка, как будут проводиться расчеты за услуги по поставке тепловой энергии за последнюю неделю января, — пояснил руководитель ЛГЭК Александр Парий.
При этом Александр Парий отметил, что начисления, по мнению компании, произведены правильно — последняя неделя января оказалась самой холодной за зиму, поэтому и начисления «нескромные».
И.о. директора Восточного филиала ОАО «Квадра» Алексей Курило отметил, что и в адрес его компании от жителей Липецка поступает сотни обращений — в день в центре работы с клиентами принимают до 2000 человек.
— Основная часть вопросов — о «задвоении». То есть, что компания «Квадра» и ЛГЭК начислили за одну и ту же услугу. Наши специалисты проверяли. Таких фактов не обнаружено, — отметил и. о. директора Восточного филиала ОАО «Квадра» Алексей Курило.
При этом Владимир Мигита отметил, что липчанам следует оплатить обе платежки. В случае выявления нарушений, заверил вице-мэр, компании произведут перерасчет.
