Воронеж. 29.04.2014. ABIREG.RU – Аналитика – К началу мая воронежские мобильные операторы слегка оживились в плане новостей, обозначив тенденции как минимум на первое полугодие 2014 года. «Билайн» и «МегаФон» проводят радикальное изменение скидочных опций. МТС старается побудить абонентов пользоваться пакетно-безлимитными опциями, которые теперь подключаются всем новым или перешедшим абонентам. А Tele2 приводит тарифы и цены к новым стандартам.
В Воронеже может исчезнуть еще один оператор - «Скайлинк». С 28 марта в рамках объединения сотовых активов «Ростелекома» и Tele2 «Скайлинк» передан под операционный контроль нового холдинга под маркой Tele2. Напомню, что в 2013 году воронежский оператор «Кодотел» был полностью поглощен Tele2 и такой торговой марки больше нет (включая марку «Колибри»). В самой Tele2 о слиянии со «Скайлинком» предпочитаю не говорить из-за несовместимости стандартов. Вряд ли интеграция произойдет в ближайшее время, а перспективы для абонентов «Скайлинка» туманны.
2014 год в мобильной связи России пока не сулит революционных изменений, госрегуляторы углубились в проекты «Интернет-регулирование» и «Крым», так что никаких особых потрясений ожидать не приходится. Слухи о новой редакции закона «О связи» как-то стихли, а услуга переносимости номеров (MNP) начинает нормально работать.
Кстати, с апреля сохранение номера при смене оператора (MNP) работает в штатном режиме: кто хочет ею воспользоваться, должен получить услугу MNP в течение восьми дней за примерно 100 рублей. Перейти дальше или обратно можно через 30 дней. Несмотря на шумиху в конце 2013 года, победных реляций ни от кого из операторов не поступало, то есть пока особого влияния на рынок MNP не оказывает.
Связано ли это с ожиданием массовых миграций абонентов или нет, но два оператора - «Билайн» и Tele2 - занялись перестройкой тарифных планов (ТП) и опций. Tele2 поменял актуальную тарифную линейку, хотя принцип построения ТП не изменился и их по-прежнему три. Получилось действительно просто и понятно: фактически за пределы описания тарифов вынесены SMS, интернет-трафик, межгород и прочее. Цены на всё, кроме «голоса», теперь одинаковы для всех тарифных планов (кстати, интернет-трафик стал чуть дороже).
Абонентам «Билайн» на массовых предоплатных тарифах теперь предстоит пересмотреть подходы к опциям. Резко снижены цены на российский и международный роуминг, появились опции для межгорода и пакетные предложения. Линейка скидочных предложений практически полностью пересмотрена, она стала проще для восприятия и во многом дешевле. Кстати, в начале года «Билайн» объявил о новой стратегии, направленной на повышение удобства для абонентов, - она действует и пока в положительную сторону.
МТС все активнее вводит «автоматический выбор опций», пока только для новых абонентов. Изначально в тарифный план включены безлимиты по интернет-трафику и SMS, а спустя 15 дней абоненту будет подключен уже платный безлимит, причем по интернет-трафику условия выбора из нескольких опций я даже процитировать боюсь, настолько все сложно и запутанно. Но, надо признать, эти сложные условия выглядят очень разумно. Хотя могут вызвать и недовольство части абонентов. Впрочем, аналогичный подход к действующим абонентам - пробные безлимиты, автоматически переходящие в платные, - пока не замечен.
Довольно активно перестраивает опции и «МегаФон», в основном это коснулось опций для внутрисетевого безлимита и интернет-безлимитов. С начала года только один тарифный план был «подменен» - отправлен в архив, а вместо него введен одноименный.
Пока ни один оператор не заявил о сроках и конкретных планах введения сети четвертого поколения (4G, LTE) в Воронеже, но все, кроме Tele2, активно достраивают инфраструктуру. 4G-сети требуют «широких» каналов до базовых станций, от этого в первую очередь зависит скорость мобильного Интернета и это является одним из самых узких мест, поскольку требует наибольших инвестиций. Но еще с прошлого года МТС (а в 2014 году - и «Билайн») вводит на базовых станциях технологию, позволяющую повысить максимальную теоретическую скорость до 42 Мбит/с, что уже может являться признаком подготовки к запуску 4G-сетей, а сейчас позволяет абонентам повысить скорость на 3G-сетях до хороших показателей, сравнимых с 4G-LTE.
С апреля введен короткий номер 115 – круглосуточная техподдержкой портала государственных услуг gosuslugi.ru: здесь можно узнать статус заявления по той или иной услуге, уточнить адрес или график работы госучреждений, получить помощь по регистрации на портале. О введении номера сообщила только Tele2, но, согласно приказу Минсвязи, это единый номер для всех телефонных сетей.
В целом абонентам нечего опасаться: скорее всего, МТС продолжит эксперименты с почти «навязыванием» опций новым абонентам, не трогая действующих тарифов, «Билайн» и Tele2 ясно обозначились на перемены для «улучшения восприятия» тарифов и опций, а «МегаФон» пока лидирует по количеству новостей: меняются условия дополнительных услуг и опций, но, к счастью, не все новости про подорожания.
