Воронеж. 02.06.2014. ABIREG.RU – Аналитика – В основном отпускном сезоне 2014 года сотовые операторы рассчитывают на значительный рост выручки от интернет-трафика за границей. А абонентов уже не подстерегает «шок-цена» с включенным мобильным телефоном за рубежом. Однако этот факт в основном касается европейского отдыха, при поездках в менее популярные страны цены остаются в десятки раз выше привычных.
По данным операторов, абоненты Черноземья чаще всего посещают Украину, Турцию, Египет, Испанию, растет доля Германии. Собственно говоря, этот список совпадает со списком наиболее популярных курортов. Не могу не отметить разницу в «топе» стран у операторов в зависимости от макрорегина. Так у «МегаФона» в списке фигурирует Грузия, а у Tele2 на федеральном уровне в популярных присутствует Финляндия.
В целом же роуминг-статистика Черноземья мало отличается от федеральной, разве что более явным лидерством Украины как ближайшего соседа. Кстати, в связи с событиями на Украине на майских праздниках 2014 года, по данным «Билайна», лидерство по количеству роуминг-абонентов перешло к Белоруссии.
На протяжении нескольких лет список наиболее популярных стран практически не меняется, однако операторы отмечают значительный рост трафика. Причем выручка от интернет-трафика с 2012 года начала стремительно расти, а вот от голоса - всего на несколько процентов. Хотя и сейчас существует мнение о том, что связь в международном роуминге очень дорогая. Это удерживает от звонков и интернет-трафика более 18% абонентов (по итогам 2013 года), которые совсем не пользуются мобильным телефоном.
Еще насколько лет назад использование мобильной связи за рубежом могли себе позволить только очень богатые люди. Однако с конца 2011 года началась настоящая революция в ценообразовании. Процесс снижения цен с «космических» до приемлемого уровня продолжается до сих пор. Однако простое правило «рост выручки можно обеспечить, только сделав услугу более востребованной и массовой» все активнее работает и в этом направлении операторского бизнеса.
Кроме того, по мнению федеральных аналитиков, значительная консолидация европейских партнеров позволила нашим операторам более активно вести переговоры о снижении цен. Сейчас, по словам президента МТС Андрея Дубовского, роуминг-активность абонентов значительно выросла и компания пытается договориться о другом принципе взаимных расчетов с европейскими операторами – фиксированных суммах за пропуск трафика. Это позволит МТС, с одной стороны, рассчитывать на рост выручки при росте потребления роуминг-услуг, с другой – упростить тарифы для выезжающих за рубеж.
По итогам роуминг-сезона 2013 года операторы отметили рост использования голосовых услуг примерно на 15-25%, а интернет-трафика - в несколько раз. В первую очередь это связано со снижением цен. Можно предположить, что рекордсменами по росту выручки от интернет-трафика стали Tele2 и «МегаФон» - как первые операторы, которые с прошлого года смогли отказаться от «шок-цены» за трафик.
К концу мая 2014 года, как показывает опыт прошлых лет, полный пакет опций не сформирован, но общая картина уже вырисовывается. Базовые тарифы остаются достаточно высокими, иногда почти в сотни раз дороже «домашних», исключением тут по-прежнему остаются «МегаФон» и Tele2 (по «Европе»). А «Билайн» и МТС имеют несколько опций, которые снизят цены до «приемлемых» за абонплату. По данным федеральных аналитиков, роуминг-опциями пользуются меньше половины абонентов, но это «в целом», а данных по каждой компании нет.
Кстати, российские абоненты имеют возможность позвонить в службу поддержки оператора бесплатно (номер может отличаться от «домашнего» - уточните перед выездом). Также при выезде за рубеж оператор уведомит о ценах в стране пребывания по SMS.
К сезону 2014 года «Билайн», похоже, сделал ставку на выручку от интернет-трафика: для всех выезжающих введена пакетная тарификация - 150 рублей за 30 МБ, далее по 5 рублей/МБ, что дешевле, чем дата-роуминг по России без опций. Похоже, в компании ожидают резкого роста доходов от этой категории, что было бы вполне объяснимо, ведь цена упала с порядка 700 рублей до условных 5 рублей за мегабайт, причем без необходимости подключения опций. Для голосовой связи есть «Моя планета» без абонплаты, снижающая цены на входящие/исходящие и SMS до приемлемого уровня.
МТС сохраняет высокие базовые тарифы, но предлагает три опции по всем видам связи: «Ноль без границ» за 33 рубля/сутки сделает входящие бесплатными и исходящие – по 15 рублей/минута со второй минуты разговора; можно купить SMS-пакет от 250 рублей; можно подключить «интернет-безлимит» от 200 рублей Также доступны недорогие исходящие по технологии «обратный звонок»
«МегаФон» имеет относительно низкие базовые цены в еврозоне (включая Турцию) - входящие и SMS не дороже 10 рублей. Однако желающие еще более удешевить отдельные виды связи могут подключить «Весь мир» (30 минут входящих за 25 рублей в сутки) и «Отпуск онлайн» без абонплаты: интернет-трафик станет дешевле примерно в 10 раз (~10 рублей/МБ), что идентично базовой цене в поездках по России.
Tele2 предлагает в еврозоне базовые тарифы на голосовую связь (порядка 10 рублей/минута), интернет-трафик по 25 рублей/МБ и «льготы» при путешествии по странам Северной Европы. Кстати, по итогам 2013 года оператор отметил пятикратное увеличение интернет-трафика среди путешественников.
В летнем сезоне 2014 года операторы ожидают наибольший рост выручки по роумингу в основном от интернет-трафика, который стремительно растет, для большинства, надо признать, практически с нуля. Причем рост оборота будет значительно опережать рост выручки, что, впрочем, сейчас является правилом не только для мобильного бизнеса: ниже цены – выше потребление. Стоит ожидать новых опций летом 2014 года у «МегаФона» и МТС. И совет уезжающим: перед поездкой уточните у вашего оператора, как можно удешевить роуминг - новая опция может появится «внезапно».
