Виртуальное общение с чиновниками перестало удовлетворять наших бизнесменов
Придя на День предпринимателя в Многофункциональный центр на улице Дружинников в Воронеже, мы как-то быстро поняли, что вряд ли сегодня дождемся музыки, шампанского и ритуала с вручением дипломов и бронзовых фигурок.
Что назначенный на 7 июля День предпринимателя в его воронежской версии – вовсе не праздник, а вполне будничное, преимущественно образовательное мероприятие. Типа политинформации для малых бизнесменов, которую организовали областной департамент предпринимательства и торговли и Многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг.
Но по масштабу замысла начинание должно будет затмить любое торжество: начиная с 7 июля, каждый первый четверг в МФЦ будет проходить День предпринимателя – и его участники смогут пригласить к дискуссии чиновников, банкиров, а если повезет – то и представителей надзорных органов.
Но почему вдруг власти решили, что у предпринимателей возник таинформационный голод? Сегодня любой может найти ответ на свой вопрос в Сети – в том числе в режиме интерактивного общения.Но почему-то виртуальное общение перестало удовлетворять наших бизнесменов.
Руководитель департамента предпринимательства Галина Абричкина рассказала:
- Я часто бываю в районах и спрашиваю предпринимателей: знаете ли вы, сколько стоит открытие счета для фирмы? Называют разные цифры, но это все стоимость услуг коммерческих фирм, обслуживающих бизнес. Но никто не сказал, что сама эта госуслуга – бесплатна.
Любой кризис отдаляет банкира и предпринимателя – воронежцы уже достаточно убедились в этой истине. Но появилась еще одна страдающая сторона – МФЦ.
Пока предприниматели заседали на своем «Дне» на третьем этаже МФЦ, внизу специалисты Центра скучали на фоне полного безлюдья в зале – картины, которая еще недавно показалась бы дикой.
- Хоть бы заходили под кондиционером в жару посидеть, что ли, - признались девчата.
У МФЦ жесточайший план по наращиванию ассортимента госуслуг, по переводу их в цифровой формат – общее число услуг уже достигло 240 и продолжает расти. И спрос на них просто не успевает за валом предложения. Да и не знают они обо всех вновь открывающихся возможностях. А как успеть, если в «прейскуранте» уже 240 услуг – о них не расскажешь в перерыве между номерами художественной самодеятельности на настоящем Дне предпринимателя. И даже в интрнете найти нужное не у всякого получится. Выход один: общаться в "ручном режиме".
- Нам хотя бы донести до бизнесменов информацию о бесплатных услугах, - призналась директор МФЦ Майя Богдалова. – Их много: в офисах «Мои документы» предпринимателям бесплатно оказывают помощь в открытии счета, помогают зарегистрировать права на землю и недвижимость, объясняют об условиях финансовой поддержки бизнеса.
- Воронежские предприниматели для бизнеса в АПК и сфере производства товаров могут взять кредит не под 15-20, а под 10-15% , - добавил руководитель областного Фонда развития предпринимательства Юрий Лавлинский.
Для многих предпринимателей, присутствовавших на встрече, эта информация стала открытием.
Но это что! Во время прошлого 2009-2010 годов кризиса в Воронежской области продвигался такой уникальный был продукт, как безвозмездные гранты начинающим предпринимателям. Трудно поверить, но в нашей области не нашлось достаточного количества желающих воспользоваться халявой – и федеральные деньги ушли назад в Москву!
С другой стороны, эти гранты все равно погоды бы не сделали. В Воронежской области на официальную продержку малого бизнеса выделяется в виде льготных кредитов менее 300 миллионов рублей ежегодно, а реальная потребность в них – около трех миллиардов. Шанс получить стартовый кредит в банке есть лишь у одного из тысячи обратившихся (экспертные данные самих предпринимателей).
Банкам мелкие предприниматели не интересны в принципе, их обслуживание убыточно. Но, как отмечали представители «Сбера», каждый десятый из «малых» с помощью специальных кредитных программ выбивается в средние, а то и крупные предприниматели – и тут уже становится всесторонне интересен банкирам. То есть, лишь один из 10 тысяч имеет реальный шанс дорасти до звания «партнера». А способности есть, про статистике, – у каждого пятого! Одна пятая и одна тысячная - чувстствуете разрыв?
Увы, таланты и деньги в бизнесе «стыкуются» еще реже, чем в высоком искусстве.
Это отчуждение, кажется, достигло каких-то пределов – и пришла пора начинать все сначала. С личного знакомства, с вопросов и ответов, как в старом добром XX веке.
Александр Саубанов
Время Воронежа, 19:12, 07.07.2016.
