«Вот Тебе Двадцать Четыре — отдашь триста!»
Сразу после первой публикации «Новой» о разнице между словом и делом банкиров Воронежский филиал банка ВТБ-24,подал в суд на газету, автора статьи и одно из ведущих в регионе интернет-СМИ — информагентство «Воронеж-Медиа». За счет двух этих юридических лиц и одно физическое банк желает поправить свои дела на сто тысяч рублей. Что ж, это по-божески для финансовой структуры, «менеджеры» которой даже во время чумы мирового кризиса выписывают себе премиальные, на которые можно было бы накормить миллион безработных.
Белые и пушистые
Сам иск, увы, лишь подтверждает нашу публикацию, свидетельствуя о неадекватности «менеджеров» банка: даже название газеты указано неправильно! Что ж вы, господа, — оно ж крупными буквами на первой полосе! Статью про себя прочитали, а название газеты — не смогли. А адрес — вообще позавчерашней свежести; откуда банк его выкопал, неизвестно. Наверное, долго искал. Увы, «менеджерам» ВТБ-24 не хватило ума просто посмотреть выходные данные газеты.
Что ж, приятно вспомнить про Лизюкова, 2: там «Новая» соседствовала с «Коммуной», «Молодым коммунаром», «Московским комсомольцем»; еще ряд изданий появлялся и исчезал...
А самое забавное — иск в защиту «деловой репутации» предъявлен не за приведенные в статье делишки «менеджеров», связанные с хищениями, уголовными делами и вопиющей халатностью по отношению к клиентам, а за описание реакции банка на возникшие проблемы с клиентом.
Нет, банк не дурак: он понимает, что, опровергнуть официальные сообщения невозможно; хищения, уголовные дела и халатность уже стали медицинским фактом. Но показать крутизну и «кто в доме хозяин» хочется. Прямо по басне: как смеешь ты, наглец, своим нечистым рылом здесь чистое мое мутить питье...
Что ж, вернемся к недавним официальным сообщениям о деятельности нынешних хозяев жизни. Начнем с авторитетнейшего РосБизнесКонсалтинга (РБК).
«Мошенники без труда проникли в базу клиентов госбанка
Клиент ВТБ-24 стал жертвой мошенников, специализирующихся на хищении денег со счетов клиентов. Средства удалось вернуть, но только частично, при этом госбанк в своем заявлении предупредил, что в последнее время случаи хищения денег через систему электронных платежей участились.
Средства Центра содействия демократии и правам человека «Гелике» — 5,3 млн рублей — без его ведома были переведены на счет другого клиента ВТБ-24, а затем на клиентские счета в ЗАО «Уралприватбанк» (г.Екатеринбург)...
Центр «Гелике» распространил заявление, в котором отмечает: «Сообщение о несанкционированном переводе средств было получено только к концу банковского дня в пятницу, 7 августа, тогда как огромные суммы похищались с нашего счета в течение двух дней, 6 и 7 августа 2009 г., при полном отсутствии какой бы то ни было реакции со стороны служб безопасности и финансового мониторинга ВТБ-24... При этом вопрос о возвращении этих средств на счет Центра Гелике решался подозрительно долго, до вечера 11 августа; и был решен только после нашей пресс-конференции и потока сообщений в СМИ...»
...ВТБ-24 признал, что в последнее время в различных банках участились случаи хищения денег у клиентов систем дистанционного обслуживания. Банк эту тенденцию связывает с тем, что компьютеры клиентов защищены недостаточно.
«Хищения осуществляются путем внедрения в компьютеры клиентов »троянских» программ и получения с их помощью ключей и паролей доступа к системам дистанционного обслуживания. Далее злоумышленники подключаются к системе дистанционного обслуживания и, используя полученные ключи и пароли, проводят от имени клиентов операции по переводу денежных средств на счета, открытые на подставных лиц, после чего обналичивают переведенные деньги», — говорится в сообщении ВТБ-24».
«Случай с ВТБ-24 произошел с достаточно крупным клиентом, который и сделал эту информацию публичной, соответственно, ВТБ пришлось отвечать», — комментирует ситуацию вокруг Центра «Гелике» Борис Ким, председатель комитетам) платежным и банковским инструментам компании НАУЭТ... Никто из банков не заинтересован в раскрытии подобных происшествий. Нередко и сами клиенты не готовы предавать огласке, каких сумм лишились. Поэтому в основном подобные инциденты остаются между банком, клиентом и правоохранительными органами...
По данным Кима, наибольшее распространение получили два варианта мошеннических схем, Л первом случае подделываются подписи и печати на платежном поручении. Обычно в договоре на кассовое обслуживание указано, что банк не проводит никакой экспертизы карточки с образцами подписей и реального платежного поручения, достаточно внешнего сходства. Этим пользуются мошенники, которые подделывают платежные поручения, а затем переводят деньги на счет какой-нибудь фирмы-однодневки и скрываются.
Сростом технологий все большее распространение получает второй способ — похищение ключей доступа к интернет-банкингу, когда нет ни подписей, ни печатей, просто крадутся ключи, а денежные средства переводятся через систему интернет-банкинга.
«Большая часть этих мошеннических схем построена на получении инсайдерской информации, — отмечает Борис Ким. — Это не просто технологическое преступление, это мошенничество, к которому, как правило, имеют отношение сотрудники компании, потому что нужно знать, что такие деньги есть на счете, необходимо иметь похожую карту с образцами подписей, доступ к компьютеру, на котором установлена необходимая программа, и так далее»...
Данными об этих мошенничествах располагают три структуры в России: это МВД, МаstегСагd, Visа, но они их не публикуют. «Ни одна из этих организаций не раскрывает информацию о том, сколько было украдено средств клиентов из российских банков...».
«03.07.2009. ABIREG.RU — ЗАО «Банк ВТБ-24» по жалобе клиента оштрафован за предоставление неправильной информации о сумме полного досрочного погашения задолженности по кредиту, сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Воронежской области... Управление Роспотребнадзора провело административное расследование, в результате которого выяснилось, что в приходном кассовом ордере сумма для полного досрочного погашения была определена с ошибкой. Из-за чего у потребителя возникла просроченная задолженность.
Сумму образовавшейся задолженности в ведомстве не смогли назвать, поскольку данная информация является закрытой».
Роспотребнадзор обязал банк снять с пострадавшего клиента задолженность, возникшую не по его вине, и наложил на банк штраф. Много ли у ВТБ-24 было подобных нарушений в свою пользу, Роспотребнадзор не сообщил. А жаль.
Узнав, что банк подал в суд на газету, приятель рассказал: мне тут «Билайн» предложил услугу совместно с ВТБ-24: открыть банковскую карточку, с которой можно было бы пополнять счет мобильника. Очень удобно при моей работе: кончились деньги на телефоне - и можно с карточки перечислить на мобильник, сколько нужно. Я предложение принял, банк московский пообещал карточку прислать мне в Воронеж в любой удобный мне офис. Мне удобен был главный офис, на Кольцовской. Который на месте «Океана».
В хлопотах я об этом забыл, месяца через полтора звоню: как там моя карточка? ВТБ-24 отвечает: да ее прислали, но вы ж за ней не пришли, и мы ее уничтожили...
Я им говорю: ребят, вы чего? А позвонить трудно было? У вас же все мои реквизиты есть! Но простая эта мысль в их умные головы не приходила. Пришлось по новой карточку заказывать в московском головном офисе. Вот, не знаю — получили они ее или нет. Никто пока не звонил. А может, уже опять уничтожили.
Не удивил нас знакомый. Да знаем мы, как работает этот банк. Один из наших сотрудников им с августа написал уже два заявления, чтоб они погашали из зарплаты начисленный «менеджерами» долг. Вот уже конец сентября — ноль эмоций! Не желает банк выпускать клиента из цепких лап дорогого долга. Как в старом анекдоте: Мурка, ну, хоть еще пару капель!..
«Это мой банк!»
«19.08.2009 Только за IV квартал прошлого года 11 членов правления ВТБ должны были получить по 12 миллионов рублей, а общая сумма оплаты тяжкого банкирского труда согласно предложениям достигла 131,4 миллиона рублей. Дочерняя структура ВТБ — банк ВТБ 24 по итогам 2008 года заплатил членам правления в общей сложности 339 миллионов рублей, или по 37,7 миллиона каждому члену правления...».
Прошлый год для банкиров стал одним из самых удачных за все «тучные годы». Правительство сначала обеспечило банкам огромные прибыли, а потом фактически профинансировало девальвацию и вывод капиталов за рубеж. Живи и радуйся.
Тем временем, несмотря на «социально ориентированную» политику властей, число россиян с доходами ниже прожиточного минимума выросло за первое полугодие на 32% — до 24,5 млн человек. Больше всего кризис ударил по малоимущим семьям с детьми. К армии бедных присоединились также миллионы безработных.
«Муж: и жена, работающие в легкой, пищевой промышленности или в сельском хозяйстве, и двое несовершеннолетних детей — классическая бедная семья. Бедность выросла в основном за счет этой категории», — сообщил Центр социальной политики.
До конца года бедных в России будет еще больше: по данным Федерации независимых профсоюзов, пятая часть вакансий предлагает соискателям зарплату ниже прожиточного минимума.
«16.09.2009, РБК daily: Последний пир банкиров
Глава комитета Госдумы по финансовому рынку Владислав Резник подсчитал бонусы крупнейших участников банковского сектора по итогам 2008 года и представил отчет спикеру Госдумы Борису Грызлову....
Как пояснил зампред комитета: Госдумы по финансовому рынку Юрий Зеленский, 66 млн руб. премиальных — это немного, учитывая масштаб работы и квалификацию руководителей Банка России...
527,324 млн руб. составил доход членов правления ВТБ 24 за минувший год: 188,8 млн руб. —зарплатой 338,5млнруб.—премиальные. В нынешнем году правление ВТБ 24 вправе рассчитывать на 182,241 млн руб. в виде зарплаты (размер премиальных не раскрывается)».
Чтоб все так жили!
И эти люди охотно подают иски в защиту своей чести и достоинства — как если б матерая «мамка» подавала иск за лишение ее девственности.
Просто за компанию — на тему о деловой репутации, порядочности и вообще наличия хоть каких-то признаков совести у нынешних хозяев жизни. Зампредседателя комитета по энергетике Госдумы РФ Иван: Грачев в журнале «Российская Федерация» сообщил: в Фонд содействия реформированию ЖКХ государство передало огромные деньги — более 200 миллиардов рублей. Но деньги не тратятся, они лежат на депозитах, прирастая процентами. А председатель Фонда сам себя премировал 16,5 миллиона рублей. Аналогичные суммы получили члены его «бригады» — ближайшие сподвижники.
«За успехи ЖКХ» — это у них тост. А надо бы, чтоб была статья. С конфискацией всего, что «нажито непосильным трудом».
В Китае эта мера приведена к максимальной эффективности — к расстрелу. Говорят, очень помогает...
Р. S.
Возвращаясь к ВТБ-24, желающему, чтоб о его «услугах» — только хорошо или ничего. Программа «Вести» сообщила, что в период кризиса количество мошенничества с пластиковыми картами при использовании банкоматов увеличилось примерно в 1,5 раза. Со счетов россиян исчезли около 1 миллиарда рублей. Схемы мошенничеств не изменились: преступники используют накладки, которые крепят в банкоматах к клавиатурам и к устройствам для считывания данных с магнитной ленты и чипов карт. Часто их дополняют мини-видеокамерой для записи пин-кода. Также мошенники могут устанавливать считывающие устройства внутрь самого банкомата. А нам менеджеры Воронежского филиала твердили: ничего подобного и вообще никаких мошенничеств в нашем банке быть не может - ТЫСЯЧА ПРОЦЕНТОВ!
Редакция «Новой газеты в Черноземье»
«Новая газета в Черноземье», №105 от 24.09.2009
