Мастер-класс под названием «Работа с негативом и троллингом. Тактика и неочевидная стратегия для госструктур» проведет руководитель Лаборатории Комьюнити Влад Титов. Вступление состоится на международной специализированной тематической конференции «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019», которая состоится в Москве 24-25 октября.
В программе мастер-класса:
• практика: антикризисные коммуникации;
• как противодействовать вбросам;
• как снизить уровень агрессии
• как перевести негатив в конструктив;
• противодействие классическому троллингу;
• противодействие систематическому троллингу;
• борьба с хейтерами;
• борьба с негативом в независимых пабликах;
• работа с флудом;
• стратегические инструменты;
• борьба с хейтерством;
О спикере:
Влад Титов – руководитель Лаборатории Комьюнити; преподаватель бизнес-школ RMA, ШНМ (ВШЭ), СКОЛКОВО Стартап Академия; автор первого в России курса для практиков комьюнити-менеджмента с 2012 г; автор руководства «Практика Комьюнити-менеджмента». Имеет опыт работ в маркетинге и коммуникациях более 18 лет. Является экспертом жюри конкурса «Пресс-служба года», модератором и докладчиком российских и зарубежных конференций: РИФ+КИБ; i-comf; RIW; Social Media Conference, PR в интернет; Неделя интернет в Казахстане KIW; Бизнес Интернет Практика; Пресс-служба года и других.
Международная тематическая конференция «АНТИКРИЗИСНЫЙ PR-2019: защита репутации и работа с негативом» – специализированный форум для пиарщиков, на котором соберутся специалисты по связям с общественностью со всей страны и ближнего зарубежья, чтобы послушать доклады экспертов и обсудить самые актуальные тренды в области кризисных коммуникаций и найти ответы на важные вопросы:
• как подготовиться к кризисным ситуациям заранее;
• как реагировать на негативные отзывы в интернете;
• кто и как должен вести эту работу;
• как правильно реагировать на различные типы кризисов;
• как защитить репутацию, если вас травят в интернете,
• что такое SERM и как с этим правильно работать;
• как решать вопросы управления репутации юридическими методами;
• как избежать проблем от неправильного поведения сотрудников в соцсетях;
• как писать PR-тексты в кризисных ситуациях и т.д.
В этом году на конференции будет три параллельных потока докладов – «Антикризисный PR», «Управление репутацией в интернете» и поток тематических мастер-классов. Участники могут слушать доклады на любом потоке и переходить с потока на поток.
На мероприятии также выступят такие эксперты в области связей с общественностью и управления репутацией как Тимур Асланов, Дмитрий Сидорин, Владимир Залужский, Андрей Лапшов, Светлана Крылова, Маша Лукина, Роман Масленников, Анастасия Джмухадзе, Алексей Астафьев, Елизавета Таль, Николай Литвинов и др.
Посмотреть подробную программу конференции и забронировать участие можно на сайте.
Официальная площадка конференции – Гостиничный комплекс ART MOSCOW. Адрес отеля: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, 6а (метро «Войковская»).
