Какой раз уже наблюдаю ситуацию.
Идет встреча фермеров с МСХ. Идут жаркие споры, высказывание мнений. И тут замминистра говорит:
«Хорошо. Предположим, все именно так, как вы говорите. Как вы предлагаете это решать с учетом 1, 2, 3..?»
И в ответ тишина...
И если бы это было один раз.
Увидел у знакомого GR-эксперта описание проблемы взаимодействия бизнеса и власти.
На место бизнеса можно смело поставить нас, аграриев - проблемы общения такие же.
Большинство фермеров приходит в диалог с государством так:
- Есть эмоции и «слезы».
- Есть набор слов и хаос мыслей.
- Есть требования к власти и слабые по сути доводы.
Но самое важное, о чем забывают при разговоре с властью:
- Нет четкого «что предлагается».
- Нет альтернатив и вариантов (все очень радикально – «только так и не иначе»).
- Нет сценариев действий - что конкретно кто когда делает.
А это принципиально важно при общении с чиновниками.
Как результат:
- Бизнес реагирует, а не влияет.
- Соглашается на чужую логику (потому что нет выстроенной своей).
Общения с властью должно начинаться не со встречи, а с:
- Формировании позиции (что конкретно предлагается, как это будет достигнуто).
- Сценарного анализа (что если не предлагаемый вариант - не вариант).
- Аргументации (связка с наццелями и программами, включая увязку с политическим контекстом).
Мне кажется, что если бы мы именно так отстаивали свои предложения, то общение с властью было значительно конструктивнее.
