Воронежская область
Об особенностях работы банков со своими клиентами рассуждает в блоге на «Абиреге» замуправляющего АБ «Пушкино» (Воронеж) Михаил Омигов. По мнению блогера, в большинстве своем отечественные банки выстраивают стратегию работы с клиентами по западному принципу – принципу технологии продаж, пытаясь навязать человеку максимальное количество услуг. «Возникает ощущение, что к нам относятся как к источнику прибыли и галочке в графе выполнения планов, мягко говоря, как к «представителю толпы». <…> Надо понимать, что именно менеджер ассоциируется у нас с банком и в нём нам хочется видеть «своего банкира», по аналогии со «своим врачом» или «своим адвокатом». Чего мы хотим от «своего банкира»? Точно не стереотипных заученных фраз, после определения, к какому типу клиента мы относимся. Наши эмоции – вот товар, за который мы готовы платить. Необходимо, чтобы менеджеры хотели помочь сделать нашу жизнь более комфортной». В итоге, как отмечает Омигов, сотрудники банков, общающиеся с клиентами, в качестве основной цели должны иметь попытку помочь обратившемуся к ним человеку.
В сообществе блог-сервиса Livejournal под названием «Лучше молчи», где обсуждаются в том числе литературные изыски разного рода графоманов, пробившихся в писательскую среду, появилась публикация, посвященная воронежскому писателю Михаилу Касаткину. Интернет-пользователь под ником markot приводит ряд избранных цитат из последней книги литератора. Выдержки действительно не оставят равнодушным любого искушенного филолога: «В последнее время Надежда Васильевна вроде бы устепанилась со своей красотой», «Маша красивыми ножками порхала по кухне, наполняя радостью сердце Андронова», «С толстыми пальцами на поработавших за время существования полноватых руках», «Торная дорога к эпостасям» и другие. Судя по всему, дорога писателя к вершинам литературного творчества была действительно торной. Чего только стоят строки Касаткина, которые цитирует один из комментаторов этой публикации: «А горемычную Россию/ Прошу простить мои грехи./ Дай, Боже, мне любовь и силу, -/Офилигрань мои стихи!»
Белгородская область
Вот уже достаточно долгое время в годовщину начала Великой Отечественной войны в Белгороде и районах в ночь на 22 июня проводится необычная акция. В четыре часа утра белгородцы зажигают сотни свечей в память о павших советских солдатах. Однако если изначально проект был инициирован местной общественностью, то впоследствии к нему присоединились и чиновники. Причем кое-где они, как всегда, перегнули палку. В белгородском сообществе «Живого журнала» появилась копия письма, разосланного администрацией одного из городов области по бюджетным учреждениям. Документ в обязательном порядке призывал сотрудников принять участие в траурных мероприятиях в ночь на 22 июня. Как оказалось впоследствии, подобные письма, но уже без «принудиловки» рассылались и в других муниципальных образованиях. В них членов трудовых коллективов просто приглашали принять участие в акции.
В Белгороде опять кипят архитектурные страсти. В блогах появились копии плана реконструкции дома купца Мачурина, расположенного в центре города. Судя по проекту, после переделки, которую по информации авторов проводит местный агрохолдинг «Белая птица», старинное здание превратится в очередной новодел из стекла и бетона. Отметим, что это не первый случай, когда блогеры обращались к проблеме уничтожения архитектурных памятников. Именно благодаря общественному мнению удалось уберечь от сноса канцелярию мирового судьи Курчанинова – изначально тему подняли в блогах. Старинных зданий, даже начала века, в Белгороде, который во время войны подвергался бомбежкам, сегодня осталось не так уж и много, поэтому тема сохранения архитектурного наследия в городе весьма актуальна.
Тамбовская область
Лишились одного из культурных памятников и тамбовчане. «Прогуливаясь сегодня по Набережной, я вновь обратил внимание на то место, где еще в прошлом году стоял закладной камень в память о жертвах Крестьянской войны (Антоновщины). В декабре прошлого года городские службы с помощью техники выдернули самовольно установленный закладной камень и увезли в неизвестном направлении. Потом камень нашелся на территории одного из муниципальных предприятий, а чиновники мотивировали свои действия тем, что на камне кто-то нарисовал свастику, удалить которую на месте не было никакой возможности», - пишет местный интернет-пользователь vetumtrud. С тех пор прошло уже полгода, однако памятник возвращать на место, судя по всему, никто не собирается. «Камня нет, а в городе поговаривают, что нынешнему главе администрации не очень-то нравился этот знак и вообще тема, которой он касается. Мол, «он звездочки на ограду стадиона вернул, доску почета городскую, все как в советское время было. Какая тут, нафиг, Крестьянская война?», - рассказывает автор. Между тем вышеупомянутая набережная фактически является братской могилой крестьян, погибших или расстрелянных большевиками при подавлении Антоновского восстания.
Липецкая область
Жительница города Липецка Наталья Карасева придумала необычный способ борьбы с автомобилистами, которые паркуются на газонах. «История Натальи Карасевой началась с конфликта из-за стоянки машин, который возник между ней и ее соседями. Автомобилисты – а в доме живет много военнослужащих Липецкого авиацентра, которые зачастую поздно возвращаются с полетов, – облюбовали для стоянки пустырь над теплотрассой. Но их соседям-пешеходам соседство с парковкой не понравилось, и они начали жаловаться в ГИБДД. <…> Потом Наталья Карасева посадила напротив своих окон порядка 20 деревьев и кустарников и оградила их ржавыми кольями. Среди ночи кто-то наткнулся на такой кол, обматерил установившего его и на всякий случай повыкорчевал еще несколько преград на пути. Месть Натальи Карасевой оказалась страшной: вместо ограждения появился огромный деревянный крест-оберег для растений с черными надписями: «Вандалам – смерть. Деревьям – здоровья. 33 поколения», - рассказывает автор. После появления этого проклятия, на злополучном газоне ни одной припаркованной машины больше не появлялось. Связываться с самой Карасевой автомобилисты тоже почему-то не решаются.
Орловская область
Один из орловских блогеров вспомнил о данном пять лет назад администрацией области обещании обеспечить «детей войны» ежемесячной надбавкой к пенсии в размере 1 тыс. рублей. По словам интернет-пользователя, этих денег пока никто из пожилых людей не видел. «С товарищами сели и подсчитали, какую сумму «дети войны» должны требовать с губернатора (все-таки он должен нести ответственность за членов команды). И так: 1000 руб. / мес., 13 000 человек, 5 лет и 3 мес. Итого получается такая вот сумма: 1000 х 13 000 х (5 х 12 +3) = 819 000 000 руб. единовременной выплаты, или 63 тыс. руб. единовременно на 1 человека», - делится с читателями своими арифметическими выкладками автор публикации. Где возьмут эти 819 млн рублей орловские власти, если вдруг пенсионеры в преддверие выборов потребуют выполнения данных когда-то обещаний, неизвестно.
Обзор готовится по материалам блогов, владельцами которых являются жители Черноземья. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) не несет ответственности за содержание материалов, процитированных в обзоре.
