14 ноября в 11.00 в рамках работы Центра развития малого бизнеса Центрально-Черноземного банка СБ РФ (Московский пр-т, 11 – ост. «Рабочий проспект», дополнительный офис №0180, комн. 201) состоится семинар «Клиентский сервис: как выявить потребности клиента и оправдать его ожидания». Ведет руководитель Школы правильного сервиса «Добро пожаловать!» Н.Г. Климова.
Напоминаем, участие во всех мероприятиях Центра развития малого бизнеса – БЕСПЛАТНОЕ.
Справки о работе Центра, запись на консультации специалистов партнерских организаций и семинары, предложения по сотрудничеству:
Тел. (473) 249-46-42, 248-07-57
E-mail: crmb@pochta.ru
www.sberbank.ru
