Воронеж. 09.02.2012. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – Руководство ОАО СК «Альянс» (товарный знак РОСНО) назначило Юлию Данилову директором операционного центра Allianz Eurasia Business Services, расположенного в Воронеже, сообщили в РОСНО.
Прежний руководитель операционного центра Ариель Горелик перешел на работу в головной офис, где будет отвечать за администрирование полисов, расторжение договоров и дебиторскую задолженность. Пост директора он занимал с 2010 года.
Юлия Данилова в новой должности будет курировать перевод новых функций в Воронеж и внедрение мер по оптимизации бизнес-процесса.
Напомним, что операционный центр Allianz Eurasia Business Services был открыт в Воронеже в 2009 году. Структура осуществляет операции по урегулированию убытков ОСАГО и КАСКО по всем регионам, а также ведет работу по прямому возмещению ущерба, администрированию полисов и некоторые финансовые операции (обработка платежных квитанций, управление дебиторской задолженностью). Кроме того, в Воронеже был запущен единый call-центр. Руководство РОСНО ожидало, что в 2011 году эффект от внедрения проекта составит 1,5 млн евро. При этом компания надеялась, что в 2012 году экономия достигнет уже 4,5 млн евро.
ОАО «РОСНО» создано в 1991 году. Контрольный пакетом акций компании владеет международный страховщик Allianz SE (97%) . РОСНО имеет ряд дочерних компаний в России, среди которых ПК «РОСНО-Центр», СК «РОСНО-МС», УК «Альянс РОСНО Управление активами», СК «Альянс Украина» и другие. Региональная сеть насчитывает 88 филиалов в России, объединенных в 8 территориальных дирекций, а также 383 агентства. Страховые полисы и договоры с ГК «РОСНО» имеют более 17 млн человек и 50 тыс. предприятий и организаций.