Воронеж. 22.05.2013. ABIREG.RU – ЦЧБ Сбербанка России открыл на базе своего воронежского допофиса №0164 лин-лабораторию для малого бизнеса, где в ближайшее время будут отрабатываться новые подходы к взаимодействию с клиентами этого сегмента, сообщили в банке.
Там отметили, что «лин» (lean, «бережливое предприятие») - это системный подход, ориентированный на повышение эффективности деятельности за счет сокращения потерь, а также ликвидации неравномерности и перегрузок в работе.
«Малый бизнес – это наиболее эффективный инструмент для развития экономики, способный быстро реагировать на рыночные изменения. И наша задача – не просто кредитовать этот сегмент, а изучать потребности экономики и направлять именно в эти сферы потенциал предпринимателей. При этом необходимо совершенствовать и банковские технологии, что как раз позволяет делать лин-лаборатория», – отметил председатель ЦЧБ Сбербанка РФ Александр Соловьев.
Он также отметил, что по итогам его недавней встречи с клиентскими менеджерами было принято решение возобновить отраслевую подготовку специалистов, которая заключается в том, что в свободное от основной работы время они могли бы изучать специфику тех или иных сфер экономики.
«Это позволило бы банковским сотрудникам говорить на одном языке с руководителями предприятий и стать активными проводниками идеологии развития малого бизнеса», - резюмировал Александр Соловьев.