Воронеж. 17.12.2013. ABIREG.RU – Светская хроника – Сбербанк в Воронеже и области представляет самую широкую банковскую сеть. Всего более 400 адресов – и дополнительных офисов и просто банкоматов. Это уже является показателем хорошего отношения к своим клиентам, как потенциальным, так и реальным.
Дополнительный офис №0161 – Центр развития бизнеса «Кольцовский» – был создан ровно год назад. За этот год в этом дополнительном офисе провели множество бесплатных обучающих лекций и помогли открыть свой бизнес многим людям. Бизнес-центр «Кольцовский» часто проводит встречи со своими постоянными клиентами. Все это для того, чтобы сделать Центр развития бизнеса «Кольцовский» максимально комфортным в сфере обслуживания клиентов.
Сергей Жданов, руководитель дополнительного офиса «Центр развития бизнеса Кольцовский»:
- 2014 год у нас объявлен внутри коллектива — это «развитие», это центр развития, а в 2015 году уже будет «…бизнеса».
Кроме подобных встреч, в бизнес-центре часто походят не только мастер-классы, но и круглые столы по темам, которые к бизнесу имеют опосредованное отношение. Например, круглый стол по благотворительности.
Сергей Жданов, руководитель «Центр развития бизнеса Кольцовский»:
- Мы как Сбербанк, компания «Инстеп», поэтому мы сейчас говорим о том, что о благотворительности нужно говорить, не важно сколько вы пожертвовали, надо показывать пример. Скажите, что вы этим занимаетесь, подайте пример.
Безусловно, проведение подобных мероприятий формирует положительный образ Сбербанка. Кроме того, Центр развития бизнеса «Кольцовский» заботится о новых клиентах и персонально доносит до них всю важную информацию.
Сергей Жданов, руководитель дополнительного офиса «Центр развития бизнеса Кольцовский»:
- Если мы говорим про магазины, то есть целые сети магазинов, которые у нас обслуживаются. Я не могу называть поименно, потому что это закон о банковской тайне, но тем не менее у людей, которые здесь сидят, самый сильный опыт по структурированию сделок и даже иногда, когда в необычных случаях мы идем на такие ухищрения, чтобы клиенту денег дать, если мы видим, что он занимается бизнесом.
Считается, что корпоративные вечеринки полезны для коллектива и помогают его сплочению. Однако в центре развития бизнеса «Кольцовский» эта идея воспринимается иначе — вот уже второй раз вместо корпоративного Нового года, сотрудники и их дети делают особенные елочные игрушки. Их особенность состоит в том, что потом эти игрушки продадут, а на вырученные средства сделают большой подарок для детей с ограниченными возможностями в «Парусе надежды».