Воронеж. 13.01.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – Воронежский Роспотребнадзор в 2009 году выявил нарушения в деятельности региональных филиалов ОАО «Балтийский банк», ЗАО «Банк ВТБ - 24», ЗАО «Юникредит Банк» и ОАО коммерческий банк (КБ) «Ренессанс капитал», сообщили в ведомстве.
По их данным, в прошлом году при проверке воронежского филиала «Балтийского банка» выявлен факт начисление процентов за просрочку платежа, который выпадает на выходной или праздничный день. В свою очередь, воронежский филиал оспорил решение Роспотребнадзора. Однако 19 арбитражный апелляционный суд Воронежа, а позже и Арбитражный суд Центрального округа в Брянске признали законность действий ведомства. Тем не менее, в связи с отсутствием устранения нарушений со стороны банка, Роспотребнадзор направил в суд центрального района Воронежа исковое заявление в защиту неопределенного круга лиц к ОАО «Балтийский Банк». Из Воронежа данное заявление было переправлено для рассмотрения в Мещанский районный суд Москвы.
При проверке воронежского филиала ЗАО «ВТБ-24» Роспотребнадзор выявил факт того, что банк не доводил до сведения потребителя необходимую информацию о сумме погашения при полной досрочной выплате кредита. На юридическое лицо была возложена административная ответственность по ст. 14.8 ч. 1. КОАП РФ «Недоведение до потребителя информации», вынесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
ЗАО «Банк ВТБ - 24» обратился в арбитражный суд Воронежской области об отмене представления ведомства, однако фемида признала законность решения Роспотребнадзора. Было подтверждено ущемление прав потребителей, согласно которым банк проводил действия не предусмотренные законодательством РФ. Представители ЗАО не согласны с данными нарушениями.
Также Роспотребнадзор в прошлом году выявил нарушения в воронежском филиале ЗАО «Юникредит Банк», где были установлены ущемления прав потребителя (банком не выдавался график погашения кредита). Банк не согласился с нарушениями, выявленными в ходе проверки.
В ходе проведения административного расследования Роспотребнадзор установил, что в связи с поломкой терминала платежной системы в воронежском филиале ОАО КБ «Ренессанс капитал» у потребителя возникла перед банком просроченная задолженность. В ведомстве сделали вывод, что в правоотношениях потребителя с банком, вина первого - отсутствует. Просроченная задолженность по счету клиента банком была ликвидирована в процессе проведения проверки.
«Балтийский банк» включает в себя сеть иногородних филиалов и дополнительных офисов в 31 российском городе.
«Банк ВТБ - 24»- сеть банка формируют 500 филиалов и дополнительных офисов в 69 регионах страны.
ЮниКредит Банк обладает сетью свыше 100 подразделений в России.
КБ «Ренессанс Капитал» входит в группу «Ренессанс Кредит». География деятельности Группы «Ренессанс Кредит» охватывает 61 регион России и 16 регионов Украины.
