25 июня впервые открытый мастер-класс в Москве Михаила Гребенюка «Реальный отдел продаж».
Все важное для апгрейда вашей системы продаж за один день
Для кого мастер-класс:
Для собственников бизнеса
Для генеральных и исполнительных директоров
Для руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам
Для всех, кто хочет построить эффективный отдел продаж
Участвовать в мастер-классе
Ведущий мастер-класса Михаил Гребенюк
Эксперт по продажам, предприниматель и бизнес-тренер
• Основатель консалтинговой компании Grebenuk Resulting по построению отделов продаж и маркетинга для малого и среднего бизнеса;
• Соучредитель компании Finchase, за первые 9 месяцев работы продано апартаментов на берегу Черного моря на 3 милд. рублей;
• За 7 лет построил с командой 415 отделов продаж в 150 нишах;
• 2580 выпускников программ по продажам, маркетингу и построению отделов продаж
• Совокупно увеличили выручку клиентов на 21 млрд. рублей;
• Автор практикумов:
- Реальный Отдел Продаж,
- Реальный Миллион,
- РОП 500,
- Академия "Гребень Продаж"
• Автор четырех бизнес-книг, бестселлеров OZON и ЛитРес по продажам;
• Автор колонки в бизнес-журнале Сбербанка;
• В команде 32 сотрудника, работающих удаленно;
• 30 лет, отец 3 детей;
• Сайт: grebenukresulting.ru
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
Планирование продаж
1. Выбор модели продаж и стратегическое развитие
2. Стратегия, тактика и декомпозиция
5. Управление в кризис: ключевые показатели, планерки, контроль мотивации
Структура отдела продаж
1. Разные типы отделов продаж
2. Как не накосячить при построении отдела продаж
3. Взаимодействие между отделами
4. Как управлять несколькими отделами продаж в компании
Процессы в отделе продаж
1. Регламенты в отделе продаж
2. Чек-листы для проверки менеджеров и РОПа
3. Книга продуктов и книга продаж
Примеры и шаблоны компании Михаила Гребенюка
Развитие персонала
1. Как нанять правильных людей
2. Аватар должности
3. Структура найма в отдел продаж
4. Папка адаптации в отделе продаж.
5. Папка должности в отделе продаж
3. Аттестация и обучение
Демонстрация шаблонов и папок, используемых Михаилом Гребенюков в его компании
Контроль
1. Отдел контроля качества
2. Ежедневные и еженедельные планерки: структура, еженедельные квоты
3. Ключевые планерки в компании: как, когда и зачем их вести
4. Метрики и отчетность
Инструменты отдела продаж
1. Правила эффективной телефонии
2. CRM, воронка продаж в СRM (по новым и по постоянным клиентам, розница и "условный отказ")
3. Правила успешных коммерческих предложений
4. Скрипты: структура скрипта, как внедрять, как контролировать соблюдение скриптов
5. Как разбирать звонки и встречи продавцов, чтобы быстро растить конверсии
6. Ключевой этап коронки (КЭВ): примеры, офферы к КЭВам, использование в продажах
Демонстрация шаблонов и чек-листов, используемых в компании Михаила Гребенюка
Мотивация
1. Система, устраивающая все стороны
2. Ценный конечный продукт каждого сотрудника, правила введения
3. Материальная и нематериальная мотивация
4. Игры в отделе продаж
5. Работа над боевым духом и здоровым климатом в компании, которые дают результаты в сложные времена
Эффективный РОП
1. Как собеседовать РОПов - на что обращать внимание и как вводить в должность
2. Место РОПа в оргструктуре
3. Обязанности и полномочия РОПа
Внедряем усилители продаж
1.Усиление торгового предложения: антикризисные офферы и маркетинг
2.Удержание лояльных клиентов через RFM анализ и точки касания
3. Работа с клиентской базой
4. Upsell, NPS и eNPS
Примеры из работы отделов продаж компаний Михаила Гребенюка
Принять участие
ЧТО ПОЛУЧИТЕ НА МАСТЕР-КЛАССЕ:
- Что делать с продажами в кризис. Что изменил Михаил в своей системе продаж в новой экономической реальности
- Личный опыт построения и развития отделов продаж Михаила Гребенюка в 2 его компаниях – консалтинговой компании и агентстве недвижимости, а также 400+ компаниях клиентов
- Апгрейд вашей системы продаж в компании, получив от Михаила инструменты и управленческие технологии, которые успешно работают в его компаниях
- Узнаете, как мотивирует Михаил Гребенюк свою команду, которая и в ковид, и в сложные времена на рынке достигает поставленных целей
ЧТО ВАМ ДАСТ ЭТОТ МАСТЕР-КЛАСС:
Сможете усилить ваше торговое предложение
Как для товаров, так и для услуг
Создадите конкурентную среду в отделе продаж. Замотивируете менеджеров развиваться и перевыполнять планы
От нескольких человек до десятков менеджеров
Замотивируете менеджеров и научитесь правильно их контролировать
В различных моделях системы продаж
Внедрите апробированные передовые инструменты и технологий продаж
Создавая удобство и уверенность продавца
Разберетесь с системным наймом и обучением менеджеров и РОПа
Чтобы у вас работали лучшие
Наведете порядок в CRM системе
Рост продаж и взаимозаменяемость менеджеров
Место проведения:
Москва, Краснопресненская наб., 12, Центр международной торговли, офисное здание 2, конференц-зал "Ладога"
