Воронеж. 19.11.2012. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – ЦЧБ Сбербанка России в рамках переформатирования филиальной сети планирует в 2013 году обновить еще 144 подразделения, сообщила зампред ЦЧБ Сбербанка России Татьяна Пшеничных.
Напомним, что переформатирование филиальной сети в Черноземье началось в прошлом году. В результате в 2011 году было переформатировано 46 подразделений, из них 13 – в Воронеже. По итогам девяти месяцев текущего года в Черноземье было переформатировано 188 офисов, в том числе 25 в Воронеже. До конца года будет обновлено еще 14 филиалов.
«Базовый принцип переформатирования – разделение зон отделения на зону самообслуживания, выполнения простых операций с электронной очередью, а также «зону продаж», где можно решить более сложные вопросы», – рассказала Татьяна Пшеничных. По ее словам, в новой структуре филиальной сети наиболее распространенными будут базовый, расширенный и флагманский форматы филиалов. Наряду с ними будут открываться Центры развития бизнеса, Центры ипотечного кредитования, подразделения по обслуживанию значимых клиентов, мини-офисы и круглосуточные офисы самообслуживания.
«В декабре мы планирует открыть на месте бывшей «Электроники» первый в Черноземье Центр развития бизнеса площадью 1,82 тыс. кв. м. Он будет заниматься поддержкой микро- и малого бизнеса. Помимо этой функции, подразделение будет выполнять и все стандартные операции. Например, там будет обширная зона самообслуживания», – говорит госпожа Пшеничных. В свою очередь, в Белгороде и Тамбове недавно появились Центры ипотечного кредитования. Предполагается, что аналогичный центр в следующем году откроется и в Курске.
