Воронеж. 21.02.2013. ABIREG.RU – В Воронежской области новым сервисом оплаты ЖКУ на портале госуслуг, запущенном «Ростелекомом» 5 декабря 2012 года, за три месяца работы воспользовались всего около 100 жителей Воронежской области (более 200 операций), рассказали в воронежском филиале компании.
Там считают, что «нерадужная» статистика – временное явление. «Сервис только начинает работать, и опыт показывает, что спрос на него растет лавинообразно с каждым месяцем», – говорят в пресс-службе телекоммуникационной компании. В «Ростелекоме» добавили, что «никаких проблем с функционированием сервиса выявлено не было». Заметим, что на портале госуслуг реализована техподдержка пользователей.
Очевидно, все дело в неосведомленности жителей Воронежа о появлении сервиса. Между тем спрос на такие услуги высок, если судить по похожему сервису, предлагаемому ЦЧБ Сбербанка России.
Банк запустил услугу ее еще в 2010 году, а на начало текущего года доля пользователей онлайн-платежами по области составила почти 134 тыс. человек. Среди них активных – около 80 тыс. воронежцев. За последний год общее количество пользователей онлайн-платежей выросло в 3,6 раза. Следует отметить, что за первый год существования сервиса у Сбербанка по всей России едва набралось 6 тыс. пользователей.
Несмотря ни на что в воронежском филиале «Ростелеком» утверждают, что услуга полностью себя оправдывает. «Эффективность сервиса будет расти вместе с увеличением количества организаций ЖКХ, подключенных к нему», – рассказывают в «Ростелекоме».
Каково их количество сегодня, не уточняется. Но ранее сообщалось, что город считается подключенным к сервису, если 80% его жителей могут оплачивать через портал госуслуг 100% коммунальных платежей. В любом случае, развитие сервиса возможно лишь при совместной работе «Ростелекома», органов госвласти Воронежской области и отраслевого сообщества.
Напомним, в декабре прошлого года «Ростелеком» осуществил полномасштабный запуск сервиса оплаты ЖКУ на портале госуслуг для 50 регионов России, включая Воронеж. Предполагается, что в будущем сервис заработает по всей России.
