Воронеж. 09.11.2015. ABIREG.RU – Энергосбытовые компании Группы «ТНС энерго» (в том числе и Воронеж) переходят на электронный документооборот с потребителями – юридическими лицами, а также завершают внедрение электронных квитанций для бытовых абонентов, сообщили «Абирегу» в компании.
По их информации, холдинг «ТНС энерго» одним из первых начал внедрение электронного документооборота в процессе взаимодействия энергосбытовых компаний с управлениями Федеральной службы судебных приставов.
Пилотные версии системы уже работают в Карелии и Ростовской области. ПАО «ТНС энерго Воронеж» также начало работать в данном направлении.
По мнению сбытовиков, электронный документооборот помогает ускорить и упростить процесс взаимодействия потребителя с гарантирующим поставщиком. Обмен документами производится с использованием электронной цифровой подписи.
Также внедрение электронных квитанций позволяет клиенту получать счет на электронную почту в день его формирования.
«Помимо совершенствования качества услуг, развитие дистанционных клиентских сервисов и автоматизация процессов взаимодействия поставщика и потребителя способствуют повышению платежной дисциплины и позволяют компании оптимизировать собственные расходы», - прокомментировал заместитель генерального директора по развитию ПАО ГК «ТНС энерго» Алексей Ситдиков.
ПАО «ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими свыше 19 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. По итогам 2014 года Группой компаний было реализовано 63,7 млрд кВт ч электрической энергии. По данным ПАО «ТНС энерго Воронеж», объем продаж электроэнергии на розничном рынке в 2014 году составил почти 6,9 млрд кВтч.
