Воронеж. 13.12.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – В ТРЦ «Сити-Молл Белгородский» открылся первый в Центральном Черноземье ребрендированный офис Сбербанка. Как отмечают в Белгородском филиале банка, клиентам предлагается не просто дополнительный офис с обновленным логотипом и дизайном, но и принципиально отличный от привычного формат обслуживания.
- Во-первых, частное лицо здесь может получить весь спектр банковских услуг – от получения кредита до оплаты коммунальных платежей, - отмечает представитель Сбербанка Екатерина Папакина. – Во-вторых, мы предлагаем круглосуточную зону самообслуживания – речь идет прежде всего о банковских терминалах. В-третьих, индивидуальные кабины, где будет обслуживаться каждый клиент, позволят человеку спокойно поговорить с банковским сотрудником, не отвлекаясь на очередь.
По словам Папакиной, процесс ребрендинга будет продолжаться и дальше. Постепенно на новый формат работы будут переходить и другие офисы отделения.
