16.08.2011
Специалисты филиала ОАО «МРСК Центра» — «Воронежэнерго» подвели итоги работы по клиентскому направлению за I полугодие 2011 года. За первые шесть месяцев текущего года в филиал поступило более 25 тысяч обращений от потребителей, что превышает показатели аналогичного периода прошлого года на 51 %.
На технологическое присоединение к сетям филиала поступило 3,5 тысячи заявок. Значительно увеличился интерес клиентов к дополнительным услугам Воронежэнерго. Так, за I полугодие 2011 года в филиал поступило более 12 тысяч заявок от потребителей на оказание дополнительных сервисов. Это почти на 63 % больше данных аналогичного периода 2010 года.
Воронежэнерго предоставляет широкий перечень дополнительных услуг: проектирование, установка и замена приборов учета, сопровождение процедуры технологического присоединения. Энергетики филиала осуществляют оперативное управление и обслуживание электрических сетей потребителей 0,4—110 кВ, диагностику высоковольтного оборудования и электрозащитных средств, снятие ограничения по использованию земельного участка. Филиал информирует клиентов с помощью интернет-сайта, Центров обслуживания клиентов, энергетики презентуют свою деятельность на выставках.
«В феврале 2011 года воронежские энергетики наравне с представителями бизнес-сообщества России, ближнего и дальнего зарубежья, федеральных и региональных органов власти презентовали филиал на крупнейшем конгрессно-выставочном мероприятии Центрально-Черноземного региона России — IV Воронежском промышленном форуме. В течение трех дней специалисты Воронежэнерго отвечали на вопросы о технологическом присоединении, снижении затрат на эксплуатацию и ремонт оборудования, рассказывали об использовании «умных» технологий учета электроэнергии и энергосбережения, информировали потенциальных клиентов о предоставляемых дополнительных услугах», — рассказала начальник отдела по работе с клиентами Управления взаимодействия с клиентами филиала Ольга Паринова.
По всем вопросам, связанным с основной деятельностью и дополнительными услугами филиала, можно проконсультироваться, позвонив на круглосуточную прямую линию энергетиков 8-800-50-50-115 (звонок бесплатный) или обратившись в Центры обслуживания клиентов. Также жители города и области с помощью прямой линии энергетиков могут узнать информацию о плановых отключениях электроэнергии, сообщить о фактах хищения электроэнергии и энергетического оборудования.
О компании
Открытое акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Центра» (ОАО «МРСК Центра») – крупнейшая в Российской Федерации межрегиональная распределительная сетевая компания, контрольным пакетом акций которой (51%) владеет ОАО «Холдинг межрегиональных распределительных сетевых компаний» (ОАО «Холдинг МРСК»), осуществляющий управление МРСК/РСК корпоративными методами (через Советы директоров). Акциями ОАО «Холдинг МРСК» владеют более 330 тысяч акционеров. Контролирующим акционером является государство, владеющее 53% акций.
Трудовой коллектив компаний Холдинга МРСК насчитывает более 190 тысяч квалифицированных специалистов, 31 тысяча человек трудится в Межрегиональной распределительной сетевой компании Центра. В целом доля ОАО «МРСК Центра» на рынке передачи электрической энергии регионов в зонах ответственности составляет около 83,6%, доля компании на рынке технологических присоединений порядка 88% на территории Белгородской, Брянской, Воронежской, Костромской, Курской, Липецкой, Орловской, Смоленской, Тамбовской, Тверской, Ярославской областей (территория площадью 457,7 тыс. квадратных километров).
Основными акционерами ОАО «МРСК Центра», кроме ОАО «Холдинг МРСК», являются JamicaLimited (15.9%), The Bank of NewYork Mellon (8,4 %). Около 30 % акций МРСК Центра находится в свободном обращении. Количество акционеров — более 16 500. Коды акций на биржах: ММВБ — MRKC; РТС — MRKC, MRKCG.
Производственный потенциал ОАО «МРСК Центра» составляет 2 329 подстанции напряжением 35-110 кВ общей мощностью 31 403,9 МВА и 87 461 подстанций напряжением 6—10 кВ общей мощностью свыше 15 214,3 МВА. Общая протяженность по трассе линий электропередачи 0,4-110 кВ - 374, 44 тыс. км.
Основными задачами развития ОАО «МРСК Центра», других 12 МРСК/РСК и управляющей компании Холдинга в лице ОАО «Холдинг МРСК» является обеспечение надежного, бесперебойного и качественного электроснабжения потребителей, технологическое присоединение потребителей электрической энергии, а также повышение инвестиционной привлекательности распределительных электросетевых активов.
Филиал ОАО «МРСК Центра» – «Воронежэнерго» обеспечивает передачу, распределение электрической энергии для промышленности и сельского хозяйства, социальной сферы и населения Воронежской области – самого большого региона Центрального Черноземья. (Площадь Воронежской области 52,4 тыс. кв. км, численность населения – 2,3 млн человек).
Основными видами деятельности филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» являются:
- оказание услуг по передаче электроэнергии по сетям;
- технологическое присоединение.
Протяженность воздушных линий по трассе – 50 191,3 км..
Число трансформаторных подстанций – 35-110 кВ – 294 штук.
Объем передачи электроэнергии по сетям – около 8 млрд. кВт.ч
Установленная мощность – 4470,8 МВА.
Общая численность персонала – 3 500 человек.
Заместитель генерального директора - директор филиала ОАО «МРСК Центра» - «Воронежэнерго» - Иван Петрович Клейменов.
Официальный сайт филиала ОАО «МРСК Центра»-«Воронежэнерго» - http://www.mrsk-1.ru/
КОНТАКТЫ
Елена Кольцова
Koltsova_EV@mrsk-1.ru
Контакт-центр: (495) 747-92-92
Факс: (495) 747- 92-95
Алексей Крицкий
Kritskiy.AA@mrsk-1.ru
раб.: +7(473)222-23-17
факс: +7 (473)222-23-40
Сочивка Валерия
Sochivka.vk@mrsk-1.ru
раб.: +7(473)222-23-17
факс: +7 (473)222-23-40
