Несколько недель воронежский Сити-парк «Град» анонсировал концерт питерской группы Billy’s Band. Забронировать столик можно было исключительно при личном визите в торговый центр (интернет-заказ или телефонный звонок организаторами не рассматривались в числе инструментов работы с потенциальными клиентами). Поэтому нам с друзьями пришлось приехать в Воронеж за пару дней до концерта и выбрали «VIP-стол» в первой линии с предоплатой 2000 рублей. И – особое внимание! – заказали специально столик подальше от колонок. И вот начало концерта – 20.00 (следим за таймингом!). Первой неожиданностью было то, что столы переместили, нарушив схему предзаказа. Таким образом, наш стол оказался прямо напротив колонок. Ну а дальше неудобства посыпались как из рога изобилия.
Официант подошел к нам в 20.30, закуски принесли в 21.00, пиво к остывшим закускам — в 21.45. Ну а куда спешить, народу-то явилось много! Пока всех обслужишь… Но самое неприятное: организаторы не рассчитали вместительные способности площадки и сочли уместным пустить зрителей между столами вроде как первой линии и сценой. Толпа стояла в 50 см от столов и периодически задевала их. Естественно, сидящим не было видно вообще ничего, кроме спин людей, стоящие же могли лишь довольствоваться головами артистов. Скорее всего, в относительно лучшем положении оказались заказавшие столики на задних рядах, а вовсе не клиенты VIP-ряда. Тем, кто сидел подальше, было видно получше, но некоторые невысокие люди были вынуждены сесть на свои столы. Нам и это не помогало, было даже предложение встать на стол.
И вот мы дотянули до конца концерта. Как раз подоспел заказ, пришлось задержаться и наблюдать увлекательную картину упаковки оборудования. Вот этим зрелищем мы и насладились вдоволь. Общее впечатление: мы бы получили гораздо больше удовольствия, если бы просто пришли и сели у барной стойки, а не пытались заблаговременно организовать свой досуг.
Фото сидя.
Фото стоя.
Фото с вытянутой руки.
* Информация в рубрику «Слухи» поступает из разных источников, раскрывать которые мы не имеем права. Агентство не отвечает за достоверность информации: просим относиться к информации именно как к слуху и при ее использовании – проверять!




















Комментарии 4
Олег ·
в России вообще весь сервис и отношение к клиенту — ПОЗОРНЫЕ, С Рали на нас с высокой колокольни всякие организаторы... И победить… в России вообще весь сервис и отношение к клиенту — ПОЗОРНЫЕ, С Рали на нас с высокой колокольни всякие организаторы... И победить это еще как-то возможно, в том числе, и с помощью СМИ, которые бы таких вот бездарных манагеров-организаторов всячески «опускали» бы... а неудовлетворенные потребители не ленились бы не только снимать на видео нарушенные условия договора (а это именно договор юридически), но и потом отстаивать свои права в судах, как это делается на Западе...тогда еще может быть что-то удастся изменить...
AS ·
Абсолютно согласен с автором статьи, присутствовал лично на «концерте», жалкое подобие, был в первый и в последний раз там на… Абсолютно согласен с автором статьи, присутствовал лично на «концерте», жалкое подобие, был в первый и в последний раз там на таком мероприятии. P.S. За барной стойкой тоже не вариант, очень мешает боулинг.
Сэмэн ·
Стоит ли удивляться?! У нас организация подобных шоу пока в зачаточном уровне, а специалистов, которые могут управлять, а не… Стоит ли удивляться?! У нас организация подобных шоу пока в зачаточном уровне, а специалистов, которые могут управлять, а не только «срубать бабло», практически нет. Вот и в тексте автор вполне правильную рекомендацию дал: не фиг переплачивать!
123 ·
Колхоз, чего тут удивляться!!!