В связи с участившимися случаями неправомерного вмешательства жителей Воронежской области в работу приборов учета электроэнергии, ПАО «ТНС энерго Воронеж» предупреждает о предусмотренной законодательством ответственности за подобные неправомерные действия.
«ТНС энерго Воронеж» напоминает своим потребителям о том, что в случае выхода прибора учета из строя (неисправности), они должны незамедлительно известить об этом исполнителя коммунальной услуги. Если требуется проведение демонтажа электросчетчика, исполнитель обязан известить о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня.
– Ввод в эксплуатацию прибора учета на основании заявки собственника осуществляется в сроки, установленные законодательством РФ, – объясняет Директор Департамента по работе с гражданами-потребителями ПАО «ТНС энерго Воронеж» Юлия Меркулова. – Однако, если абонент принимает решение о замене действующего электросчетчика самостоятельно – это расценивается, как умышленное воздействие на результаты измерений. Снятие прибора учета без предварительного уведомления ресурсоснабжающей организации или компании, управляющей домом, расценивается, как безучетное потребление. А расчеты производятся в размере десятикратного норматива не менее чем за три расчетных периода. Если вам предлагают произвести замену прибора учета и не уведомить перед этим ПАО «ТНС энерго Воронеж» или вашу Управляющую компанию – будьте бдительны! Последствия несанкционированного вмешательства в виде доначисления объема безучетного потребления лежат на потребителе, поскольку именно он несет ответственность за сохранность пломб на электросчетчиках.
При возникновении вопросов, связанных с заменой приборов учета, ПАО «ТНС энерго Воронеж» рекомендует обращаться по телефону 8(473) 202-08-33 или на участки по работе с абонентами.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 24 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет порядка 80%.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
