Воронеж. 11.03.2012. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – Аналитика - Если январь был совсем не богат на новости, то в феврале началось «оттаивание». Отрадно наблюдать, что два месяца зимы внесли паузу в массовые подорожания, начавшиеся в середины прошлого года. Другой вопрос, надолго ли?
Сейчас на рынке мобильной связи сложилась патовая ситуация: верхи, то есть операторы, не могут дальше держать цены, а низы, то есть абоненты, не хотят подорожаний. И как только вторые почувствуют, что родной оператор слишком сильно затянул гайки, могут перейти к другому. Пока подорожания затихли, но, кажется, временно.
Понятно, что цены в воронежском регионе на мобильную связь держатся довольно низкие, но ведь никто не заставлял операторов делать тарифные планы на уровне или ниже рентабельности. С другой стороны, тут смотря что подразумевать под рентабельностью. Если бы не было этой «белой вороны» - Tele2, то наверняка, мы бы имели связь по «три рубля» и считали это нормальным. Ведь смог же дискаунтер и сеть построить хорошую, и цены удержать невысокие. Так что и рентабельность - понятие относительное. Кого какая прибыль устраивает. Если тратить средства на всякий Wi-Fi в метро и дешевый зарубежный роуминг, то поневоле надо их чем-то компенсировать.
Так что, скорее всего, с марта нас ждут очередные шаги операторов по повышению выручки. Вопрос только в том, кто первым начнет и кто активно поддержит. Вот уже «Яркий ноль» у «Билайна» пострадает с 15 марта. Следующий шаг традиционно за «МегаФоном». Традиционно - потому что такая закономерность прослеживалась в прошлом году.
А пока, как в шахматах, идет позиционная подготовка. «Билайн» слегка «пошевелил» четыре тарифных плана. Слово «пошевелил» очень подходит: радикальных изменений не было, а была кучка мелких. Позиционных. Например, новость, что с «Яркого ноля» можно перейти бесплатно, появилась за пару недель до новости о подорожании.
Еще «Билайн» отличился введением «безумного» «безлимита» для USB-модемов. На тарифе «Супер безлимит» нет ограничения скорости до порога в 150 ГБ. Сначала думал - опечатка. Но нет, именно 150 ГБ. Такой порог-то и на проводном Интернете не просто достичь. Так что - настоящий безлимит появился у «Билайна», без ограничения скорости. Коллеги пока «не поддержали».
МТС с начала года вел себя тихо. Зато на «федеральном уровне» - появилась и бесплатная почта, и web-интерфейс для голосовой почты (причем без подорожания), и объединенный «личный кабинет», и номер 8-800. Для SMS теперь можно ставить переадресацию - ни у кого нет такой функции, причем без дополнительной оплаты.
Услуга «Видеозвонок» для абонентов МТС доступна теперь во всех регионах Центрального федерального округа. Теперь абоненты и МТС, и «МегаФона» могут «переглядываться» и между собой. Услуга предоставляется по цене обычного звонка, в том числе межгорода, обоими операторами.
На общем благостном фоне МТС не удержался-таки от очередной SMS-игры с главным призом в виде Porsche 911. Желающие могут «заслать» SMS по 42,34 рубля за одно сообщение, чтобы «набрать» на «халявный» Porsche.
«МегаФон», можно сказать, совершенно неожиданно, ввел недорогой тарифный план «Переходи на 0». Местная связь - 1 рубль, а вот внутри сети есть «аккумулятор». С 6-й по 35-ю минуту в сутки - бесплатно. Внутрисеть сейчас - «топовое завлекалово», достаточно вспомнить «Супер МТС» и «Мир Билайн». Хотя на последнем очень уж выделяется «компенсация» дешевой внутисети за счет других направлений.
В общем, с нетерпением, переходящим в напряжение, ждем весеннего оттаивания. Пока на мобильном рынке затишье.
«Билайн» в январе-феврале занялся тарифостроением
Новости касались тарифов «Все включено», «Яркий ноль», «Монстр общения» и «Добро пожаловать». Многоходовые перестановки направлены на не особо значительные изменения.
Семейство пакетных тарифных планов «Всё включено» появилось прошлой осенью и включает три тарифа, отличающихся абонплатой (390-990 рублей) и объемом включенных минут. В начале января появилась информация, что у абонентов на этих тарифах во внутрисетевом роуминге будет тарификация, как если бы они никуда не уезжали: входящие бесплатно, а исходящие расходуются из пакетов.
Новость продержалась месяц, а затем условия слегка скорректировали: исходящие за пределы домашней сети стали платными. В общем, простой и понятный тариф вдруг стал довольно сложен для восприятия. Впрочем, если абонент «сидит дома», то все остается простым, понятным и выгодным для многоговорящих.
И еще: младшую версию за 390 рублей закрыли от переходов - собственные абоненты не могут выбрать тариф «Всё включено L», не потеряв номер.
Очередные телодвижения прошли и на одном из топовых предложений - тарифном плане «Яркий ноль». В настоящее время на тариф перейти нельзя, только подключится с новым номером, а вот перейти с «ноля» на любой другой можно бесплатно. То есть абонентам как бы намекают: пора! Для новых - подключайтесь, пожалуйста. А для тех, у кого «Яркий», можно бесплатно поменять. Странная позиция, смысл которой от меня сначала ускользнул. Впрочем, оказывается, с 15 марта тариф значительно дорожает.
ТП «Яркий ноль» был введен с 1 июня 2010 года. На него нельзя было перейти, только подключится с новым номером, переходы открыты с 1 апреля 2011 года (50 рублей), с 5 августа переход стал 100 рублей, а с 7 февраля 2012-го переходы вновь закрыты. С 1 марта переход с тарифа «Яркий ноль» (не на тариф, а переход с него) – бесплатно.
Третья группа тарифов, над которой произвели «манипуляции», - гостевые тарифы «Добро пожаловать». Их несколько разновидностей: просто, с точкой, со штришком, со смайликом, с цифрами 2012 и другие. Сейчас не в архиве три вида, на два из них перейти нельзя. На одном из «непереходных» есть услуга «Ноль внутри сети» – исходящие местные на «Билайн» не тарифицируются за ~90 рублей/месяц. Чтобы не вникать в подробности многочисленных «пожаловать» - на новой разновидности с цифрами 2012 нет «ноля внутри сети» и скидок на длинные дальние разговоры.
И наконец, произошла смена поколений «Монстров». На тариф «Монстр общения турбо» открываются переходы, стоимость 30 рублей. В отличие от отправленного в архив «Монстр общения 2011» на новом ТП интернет-«безлимит» дешевле, зато SMS-«безлимит» дороже (180 и 60 рублей соответственно, было 300 и 30). В остальном тарифы, кажется, идентичны: 1 рубль первая минута и 1 копейка - 2-10-я минуты местных исходящих.
Можно сказать, внезапно «Билайн» ввел тариф «Супер безлимит» для USB-модемов. Обычно на тарифных планах для модемов есть пороги трафика, после которых режется скорость. Другие тарифные планы «Билайна» для USB-модемов имеют пороги в 2, 5, 9 и 15 ГБ трафика. И вдруг «Билайн» вводит тариф «Супер безлимит», на котором за 695 рублей/месяц нет ограничения скорости до достижения порога скачанного трафика в 150 Гб. То есть не просто нет изначального ограничения скорости, но и порог по трафику, когда скорость срежется, «совсем» запредельный. Для сравнения: абонплата на ТП с порогом в 5 ГБ – 550 рублей, в 9 ГБ – 850 рублей. После 7 июля 2012 года порог может быть изменен, как сообщается на сайте оператора. Еще одной особенностью пакета является то, что он не действует во внутрисетевом роуминге.
МТС занимался сервисом и слегка - БИТом
Перетасован «Безлимитный Интернет с телефона» (БИТ). Можно сказать, традиционным способом: «старый» переименован, а вместо него введен новый. МТС, в отличие от других, имеет квоты по трафику в час, после которых режется скорость. Новый «БИТ» стал быстрее после превышения квот: после 5 МБ/час скорость режется не особо сильно (до 128 кбит/с, было «совсем» - 64 кбит/с), а после 70 МБ суточной до 64 кбит/с (было 16). Цена за опцию и опция «СуперБИТ» не изменились.
В этом году МТС активно продолжает вкладываться в сервисные функции. С января появилась функция автообновления времени, когда телефон синхронизирует часы с сетью оператора. Открыта бесплатная почта на www.mymts.ru на базе почтового сервиса Hotmail и онлайн-сервисов Windows Live.
Система управления услугами объединена в Личном кабинете, и теперь не надо помнить кучу паролей для разных сервисов (управление услугами, бонусы, Good'ok и т.п.). Введен единый бесплатный по РФ номер 8-800-250-0890 для справок и обслуживания (0890 с мобильного МТС).
Появился web-интерфейс услуги «Голосовая почта» на vm.mts.ru и через единый «Личный кабинет» (на цену не влияет, с февраля 2009-го абонплата ~70 рублей/месяц ). Напомню, что с октября 2011-го можно получать оставленные голосовые сообщения по e-mail или MMS. Появилась программа расширенного управления «Голосовая почта +» для iPhone и Android за ~100 рублей/месяц.
Опция «SMS Pro» позволяет управлять SMS: возможен автоответ (на все сообщения или с определенных номеров), переадресация. Услуга имеет интерфейс на www.smspro.mts.ru, возможно использовать адресную книгу. Услуга предоставляется бесплатно (исходящие SMS оплачиваются по тарифному плану) и не имеет аналогов у других операторов.
С 15 февраля «Вторая память» в версии «Лайт» обзаведется абонплатой в 10 рублей/месяц. «Вторая память» позволяет синхронизировать контакты, фотки и др. с сервером МТС и в случае проблем с телефоном восстановить эти данные.
МТС запустил услугу «Видеозвонок» во всех регионах Центрального федерального округа, последним регионом стала Тамбовская область. Услуга предоставляется по цене обычного звонка в том числе межгорода.
Использование опции «Go-Go-Роуминг» без абонплаты и платы за подключение продлено до 30 сентября 2012 года (действует на ТП «Супер МТС», «Супер Ноль», «Red Energy» и «Гостевой»). Опция позволяет значительно удешевить связь в международном роуминге. В январе незначительно изменились цены на этой опции: что-то стало дешевле, что-то наоборот
«МегаФон» отличился новым тарифом
«МегаФон» в это году пока не трогал старые тарифные планы, он ввел «Переходи на 0». Новый тарифный план будет выгоден не только для междугородных звонков внутри сети, но и вообще для тех абонентов, которые больше звонят на номера «МегаФона». Даже первые минуты 0,6 рубля выглядят недорого. Особенность тарифа: льготы по исходящим внутрисетевым местным и по всей России: 0,6 рубля по 6 минут в сутки, с 6-й по 35-ю минуту – бесплатно. Другие местные – 1 рубль/минута. Другие параметры не сильно «компенсируют» внутрисеть: местные – 1 рубль/минута, SMS – 1,1 рубля. Накопление действует и на мобильный Интернет – 3 рубля/МБ, а затем с 6-го по 35 МБ – бесплатно. Довольно сбалансированный тариф, выглядит хорошо. «МегаФон» все-таки нашел на чем сыграть, чтобы сделать привлекательный тарифный план.
Переименованы интернет-опции, теперь в них нет слова «безлимит». Абонплата на опции «Интернет для телефона – Россия» вместо ~170 рублей стала ~200 рублей. Новость об удалении из названия этой опции слова «безлимит» появилась на три дня раньше, чем о переименовании других опций. Но изменений в других тарифах не произошло.
Новые абоненты «МегаФона» могут бесплатно подключить «безлимит» внутри сети на 30 дней (до 15 марта 2012 года). А внеся на счет от 200 рублей – «Безлимитный Интернет для телефона» бесплатно во 2-й, 4-й и 6 месяцы (в нечетные абонплата 149 рублей). Похоже, набор абонентов снова в приоритетных задачах.
Появились мультипиновые карты оплаты номиналом 4х25 и 3х50 рублей, можно купить как карту целиком, так и один «кусочек». С одной стороны, карты «микрономиналом» позволяют пополнять счет на «микроденьги», ведь некоторые терминалы оплаты не принимают платежи менее 50 руб. С другой стороны, а зачем вносить 25 рублей?
С 10 февраля комиссия за платежи по онлайн-карте «МегаФон-Visa» составит 1,5% от суммы платежа.
