«Личный кабинет» – удобный онлайн-сервис для абонентов ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Наша компания стремится максимально упростить и облегчить процесс взаимодействия с абонентами – говорит Директор департамента информационных технологий ПАО «ТНС энерго Воронеж» Роман Иванов. – «Личный кабинет» на нашем сайте в режиме реального времени предоставляет пользователям доступ ко всем услугам нашей компании. При этом, потребители не тратят свое время на очереди в банке или личное посещение центра обслуживания абонентов.
Дистанционный сервис «Личный кабинет» позволяет, не выходя из дома, воспользоваться следующими услугами гарантирующего поставщика:
– передача показаний индивидуального прибора учета;
– оплата счета без комиссии;
– обращение в компанию и отслеживание его статуса;
– проверка истории переданных показаний приборов учета, начислений и платежей по лицевому счету;
– подключение услуги «Электронная квитанция». В этом случае квитанция будет приходить на электронный почтовый ящик;
– управление несколькими лицевыми счетами. Это позволяет передавать показания, вносить плату за электроэнергию и использовать другие функции кабинета для каждого из прикрепленных счетов без дополнительного ввода пароля и номера счета.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго Воронеж» – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тысяч потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5%.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт*ч.
