Воронеж. 16.02.2010. Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU) – Воронежский Роспотребнадзор усмотрел нарушение закона в деятельности филиала ЗАО «Банк Русский Стандарт», сообщили в региональном ведомстве.
Как пояснили в Роспотребнадзоре, ведомство провело административное расследование в отношении филиала ЗАО в Воронеже. В ходе него было установлено, что «Русский Стандарт» включил в договор обслуживания карт пункт, ущемляющий право потребителя – в случае возникновении спора между сторонами (клиент-банк) по законодательству подача заявления от истца происходит по месту его жительства. В договоре банка было прописано, что заявление подается по месту расположения юридического лица (филиала банка). В данном случае, как посчитал Роспотребнадзор, банк навязывал свои условия клиентам.
По мнению ведомства, данное положение противоречит гражданско-процессуальному кодексу РФ (статья 27) и федеральному закону № 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 16 и 17).
Также управление Роспотребнадзора по Воронежской области составило протокол об административном правонарушении по части 2 статьи 14.8 КоАП РФ «Нарушение прав потребителей на получение необходимой информации».
ЗАО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Отделения банка находятся в более чем 70 городах России. По данным самого ЗАО, на обслуживании находится около 23 млн клиентов — частных лиц.
