Гарантирующий поставщик на территории Воронежской области ПАО «ТНС энерго Воронеж» рекомендует клиентам – юридическим лицам использовать сервисы для дистанционного взаимодействия с компанией. Сбытовая компания предоставляет возможность удаленной регистрации в личном кабинете на все время действия распоряжения правительства региона «О мерах по снижению рисков завоза и распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Воронежской области».
Теперь для получения логина и пароля можно написать в разделе сайта «Напишите нам» или отправить на адрес электронной почты post80@voronezh.tns-e.ru письмо с указанием темы запроса. К письму нужно будет приложить скан-копию документа, подтверждающего личность лица, с которым заключен договор электроснабжения, или копию доверенности на право получения логина и пароля. Ранее бизнес-клиенты для получения логина и пароля для входа в личный кабинет были обязаны лично посетить офисы компании.
Напоминаем, что для клиентов доступны следующие дистанционные сервисы ПАО «ТНС энерго Воронеж»:
– «Личный кабинет». Позволяет оперативно видеть начисления и поступления по договорам, скачивать сформированные документы, передавать показания точек учета в режиме онлайн;
– «Электронный документооборот». Возможность в электронном виде получать документы, имеющие такую же юридическую силу, как на бумажном носителе;
– «Обращение в компанию» на сайте.
Передать документы в электронном формате можно по электронной почте post80@voronezh.tns-e.ru с обязательным указанием темы письма.
Справка
Личный кабинет удобен в использовании. В нем клиенты могут получить необходимые документы (счета, счета-фактуры, акты сверки, акты съема показаний, ведомости энергопотребления), передать показания, увидеть информацию об ограничении, назначении судебных разбирательств, а также запросить аналитическую информацию по своим договорам.
Абоненты-юридические лица также имеют возможность получать юридически значимые документы через операторов электронного документооборота: Тензор, ИнфоТеКС Интернет Траст, Контур. В электронном виде можно получать следующие документы: счета, счета-фактуры, акты приемки-передачи электроэнергии и другие документы.
ПАО «ТНС энерго Воронеж» (входит в ГК «ТНС энерго») – гарантирующий поставщик электроэнергии на территории города Воронежа и Воронежской области. Компания обслуживает более 25 тыс. потребителей-юридических лиц и более 1 миллиона бытовых абонентов. Контролируемая доля рынка в регионе составляет 78,5%.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.
