Маркетплейс Ozon по состоянию на вечер 31 августа не возобновил прием новых заказов с доставкой в Белгород и Белгородскую область. Ограничения введены после ракетного удара, в результате которого пострадали сортировочный центр и хаб доставки компании.
Компания продолжает выдавать покупателям заказы, которые уже находятся в пунктах выдачи, а также принимает возвраты. Однако новые заказы от клиентов и товары от продавцов в регионе пока не принимаются: Ozon перестраивает логистические маршруты.
«Сотрудникам склада, которые, к счастью, не пострадали, сейчас некуда выйти на работу — делаем выплаты, как если бы они ходили на смены в обычном режиме», — сообщили в Ozon.
Маркетплейс заявил, что возьмет на себя расходы на лечение пострадавших работников и окажет материальную и психологическую помощь семьям погибших.
Ракетная атака на Белгород произошла 30 августа. По данным врио губернатора Белгородской области Александра Шуваева, было выпущено 12 ракет. В городе получили повреждения четыре многоквартирных дома, 11 автомобилей и десять коммерческих объектов.
Изначально сообщалось о гибели мужчины и 16-летнего подростка на территории одного из коммерческих объектов. Утром 31 августа в больнице скончался еще один тяжелораненый мужчина, после чего число погибших увеличилось до трех.
Ozon подтвердил гибель двух человек непосредственно на своем объекте. В компании подчеркнули, что поддерживают связь с семьями погибших.
Следственный комитет России возбудил уголовное дело о теракте.
Сроки восстановления полноценной работы Ozon в Белгороде и области компания не называет. Сервис планирует вернуться к приему и доставке заказов после перенастройки логистической схемы и восстановления возможностей поврежденного хаба.
Ограничения затрагивают не только покупателей, но и продавцов. FBS-продавцы могут передавать подготовленные отправления в пункты выдачи, однако в дальнейшую доставку их направят только после возобновления работы регионального логистического узла.
