Воронеж. 28.11.2023. ABIREG.RU – В общественных приемных депутата Государственной думы Сергея Чижова прошла серия встреч с жителями Воронежской области по вопросам ЖКХ. Приемы проходили в рамках тематической недели, организованной в стране по инициативе Всероссийской политической партии «Единая Россия». Об этом рассказали в пресс-службе депутата Сергея Чижова.
Основные вопросы, которые задавали воронежцы, касались работы управляющих компаний. Жители могли обратиться к парламентарию в очной или дистанционной форме.
Так, в общественную приемную Сергея Чижова пришла жительница Воронежа Анна Понкратова. В ноябре прошлого года квартиру женщины дважды затапливало во время дождя. Однако обращения в УК с просьбой оценить ущерб и возместить расходы на ремонт так и остались без ответа. Специалисты приемной парламентария помогли горожанке провести ряд экспертиз, составить исковое заявление в суд, в котором были выдвинуты требования не только выплатить причиненный материальный, но и моральный ущерб. А также возместить судебные расходы и взыскать с УК штраф в размере 50% от присужденной суммы за то, что компания добровольно не выполнила законные требования жильца. После обращения в суд представители УК связались с Анной Понкратовой с просьбой решить проблему мирным путем и готовностью добровольно выплатить требуемую сумму – 100 тыс. рублей.
Подобным образом в приемной Сергея Чижова решаются вопросы тысячи жителей. Они могут обратиться лично, по телефону или направить письмо, сделать запрос на сайте и задать вопрос в социальных сетях депутата.
«Проблемы в сфере ЖКХ являются одними из наиболее актуальных. Правовая регулировка различных аспектов этой сферы в последние годы занимает ведущее место в повестке Госдумы. Принят целый комплекс законодательных решений, призванных, с одной стороны, повысить качество и надежность жилищно-коммунальных услуг, обеспечить их доступность для населения, а, с другой – направленных на недопущение нарушений законных интересов граждан в жилищной сфере. А также на усиление контроля над работой управляющих компаний. И тем не менее мы довольно часто сталкиваемся с ситуациями, когда представители УК уклоняются от выполнения своих прямых обязанностей, всячески затягивают решение существующих проблем, уходят от соблюдения закона. Да и воронежцы не всегда знают все нюансы взаимоотношений с УК в отстаивании своих законных требований. В моих общественных приемных главная задача – получить результат в виде решения конкретной проблемы. Уже наработан успешный опыт защиты прав населения. Ежегодно по вопросам ЖКХ поступают сотни жалоб», – отметил депутат Сергей Чижов.
В частности, с 1 сентября 2023 года в силу вступил закон, запрещающий офшорным организациям быть концессионерами по объектам ЖКХ. Он позволит не допустить подобные компании в отрасль, что повысит уровень безопасности и качества услуг, предоставляемых инвесторами.
А с 11 ноября функционал расширила Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Ее мобильное приложение позволит пользователям из любой точки узнать задолженность по коммунальным услугам, действующие тарифы, оплатить счета, поучаствовать в общем собрании собственников многоквартирного дома и многое другое.
С 16 ноября в силу вступили изменения, внесенные в Жилищный кодекс РФ. Теперь перед проведением капремонта обязательным станет техобследование здания. Это позволит выявить реальный износ дома, понять, какой именно ремонт требуется в первую очередь, определить здания, которые ремонтировать бесполезно. Возможно, некоторые из них надо будет признать аварийными.
Параллельно вводится контроль над техническим состоянием многоквартирных домов. Он будет проводиться на постоянной основе с помощью периодических осмотров и контрольных проверок.
Кроме того, Госдума планирует рассмотреть в декабре законопроект, который установит запрет на взимание комиссионного вознаграждения при внесении гражданами платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Такая мера призвана обеспечить защиту интересов граждан и снизить финансовую нагрузку на население.
Также в пресс-службе депутата Сергея Чижова отметили, что традиционной стала практика проведения тематических приемов. На таких встречах поднимаются актуальные темы, волнующие население. Только в этом году состоялись приемы по вопросам здравоохранения, трудового права, социальной поддержки граждан и ЖКХ.
За девять месяцев 2023 года в приемную депутата поступило более 8 тыс. обращений. Каждое тщательно анализируется и в дальнейшем учитывается при разработке законодательных инициатив, реализации различных государственных проектов и программ. Более 90% обращений, поступающих в приемную депутата, удается оперативно решить. По остальным работа введется, пока не будут найдены все доступные правовые механизмы защиты прав граждан.
Общественные приемные, работу которых Сергей Чижов держит на личном контроле, занимаются решением обращений граждан в ежедневном режиме. Вся правовая помощь, включая подготовку исковых заявлений, оказывается бесплатно.
