08 ноября 2024, 08:16
Экономические деловые новости регионов Черноземья

ТОП-5 действий для сохранения бизнеса

Экономические деловые новости регионов Черноземья
Экономические новости Черноземья

ТОП-5 действий для сохранения бизнеса

Передать показания счетчика в «ТНС энерго Воронеж» поможет «Алиса»

18.03.2024 11:25
«ТНС энерго» продолжает работу по улучшению качества обслуживания клиентов и развитию электронных сервисов. Хотим напомнить своим потребителям, что передать показания счетчика можно и с помощью голосового помощника «Алисы». Достаточно сказать: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго». После этого помощник поприветствует вас и предложит продиктовать номер лицевого счета.

«ТНС энерго» продолжает работу по улучшению качества обслуживания клиентов и развитию электронных сервисов. Хотим напомнить своим потребителям, что передать показания счетчика можно и с помощью голосового помощника «Алисы». Достаточно сказать: «Алиса! Включи навык «ТНС энерго». После этого помощник поприветствует вас и предложит продиктовать номер лицевого счета. Затем, если данные введены правильно, «Алиса» распознает вас как абонента, обратится по имени и отчеству, попросит передать показания. Процесс занимает всего несколько минут.

Напоминаем, что передавать показания приборов учета необходимо даже при отсутствии фактического потребления электроэнергии (0 кВт*ч). Оптимальный срок передачи показаний счетчика – 23-25-го числа каждого месяца.

Также это можно сделать следующими способами:

• на сайте компании voronezh.tns-e.ru;

• в личном кабинете или мобильном приложении;

• по телефону Единого контактного центра 8 (473) 202-08-33;

• по телефону специальной выделенной для приема показаний линии 8 (473) 202-35-50;

• отправив СМС-сообщение на номер +7 (909) 211-86-02;

• в терминалах в Центрах обслуживания «ТНС энерго Воронеж», а также при оплате счета за электроэнергию в офисах Сбербанка и других платежных агентов;

• отправив сообщение в определенном формате на адрес электронной почты ps@vesc.ru.

Подробнее со способами передачи можно ознакомиться на нашем сайте.

Подписывайтесь на Абирег в Дзен и Telegram
Комментарии 0