Торговая сеть «Пятёрочка» презентовала комплекс дополнительных услуг в сфере подбора, оценки и обучения персонала, который на 30-40% поможет снизить траты на эти процессы. Комплекс услуг ориентирован на партнеров сети, открывающих магазины по франшизе. Об этом сообщили представители компании.
В модели франчайзинга «Пятёрочки» управление персоналом – сфера ответственности партнера, поэтому услуги оказываются головной компанией на платной основе. Однако их стоимость существенно ниже средней по рынку. Например, предложение по оценке кандидатов для партнеров сети выгоднее на 40%, проведение бизнес-игр дешевле вполовину, а подбор кандидатов – примерно на треть. Ранее партнеры-франчайзи ретейлера решали кадровые вопросы самостоятельно с помощью открытых интернет-ресурсов или сторонних подрядчиков.
«Сейчас отрасль столкнулась с самым серьезным дефицитом кадров за последние 20 лет. Эксперты оценивают нехватку сотрудников в ретейле примерно в 1 млн человек. Чтобы бизнес наших партнеров – а значит, и наш собственный – был эффективнее, мы готовы брать на себя не только подбор персонала, но и обучение и стажировку руководителей разных уровней. Мы обладаем 25-летней экспертизой и возможностью упаковывать ее в удобные цифровые решения для наших партнеров», – рассказала бизнес-партнер по персоналу франчайзинга торговой сети «Пятёрочка» Людмила Кислова.
Разработанный ретейлером комплекс HR-услуг для партнеров включает в себя подбор, оценку и обучение персонала. Сервис интегрирован в цифровые личные кабинеты франчайзи, что позволяет им оперативно запрашивать нужные опции и отслеживать статус их выполнения в реальном времени.
Помимо стандартного набора услуг торговая сеть разработала и уникальные. Например, сопровождение при открытии магазина экспертами Х5 Group. Данная опция позволяет выводить мобильные команды сотрудников с необходимыми знаниями и компетенциями специально под запуск новой точки, которую открывает франчайзи. Такая группа отвечает за своевременное открытие партнерского магазина, выстраивание бизнес-процессов, обучение персонала партнера и сопровождение его команды.
Реклама. ООО «Агроторг», ИНН 7825706086, erid: 2VtzqwcFMpg
