В феврале жители Воронежской области получили обновленные квитанции за электроэнергию. Изменения коснулись не только внешнего вида, но и содержания платежного документа.
Исключен блок «Расчет на текущую дату», предназначенный для самостоятельного расчета стоимости потребленной электроэнергии. Это позволит потребителям избежать ошибок в самостоятельных расчетах, что особенно актуально, учитывая широкую ценовую сетку тарифов, дифференцированных по объемам потребления электрической энергии.
«Поле для текущих показаний является необязательным. При оплате счёта за электроэнергию в банке можно сообщить показания оператору или указать их в любом удобном месте квитанции: снизу, под предыдущими показаниями или в углу страницы, – пояснил директор департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс.
Потребитель, как и раньше может контролировать последние учтенные показания. Они отражены в блоке «Детализация расчета стоимости электрической энергии».
Передать показания по-прежнему можно онлайн: через сайт «ТНС энерго Воронеж», личный кабинет, мобильное приложение «ТНС энерго» или банков, по телефону роботу-помощнику (не дожидаясь ответа оператора). Главное сделать это до 25-го числа. Для удобства в нижнем углу квитанции теперь размещен отдельный QR-код для передачи показаний.
В квитанции также есть информация о рекомендованных сроках оплаты ресурса – до 10-го числа каждого месяца. Они не новы и закреплены пунктом 66 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Порядок начисления пеней не изменился - они начисляются с 31-го дня просрочки платежа. Соответственно, если счет за январь не будет оплачен в течение ближайшего месяца, то с 11-го марта потребителю будут начислены пени. Это предусмотрено частью 14 ст. 155 Жилищного кодекса РФ.
Чтобы получать счета на оплату электроэнергии в первых числах каждого месяца рекомендуем подключить электронную квитанцию.
Реклама. ООО «Воронежская энергосбытовая компания», ИНН 3663050467, erid 2Vtzqwm7AAA
