Урицкий районный суд Орловской области обязал бывшую владелицу салона техники выплатить более 171 тыс. рублей покупателю неисправного смартфона Apple iPhone 14 Pro. Потребитель потребовал вернуть деньги сразу после поломки аппарата, однако продавец навстречу не пошел и попытался отремонтировать гаджет без согласия клиента.

Мужчина приобрел новый аппарат в орловском магазине iStudio на Кромском шоссе в начале апреля, заплатив с учетом скидки 53,5 тыс. рублей. Торговая точка установила гарантию всего на две недели. После первой же ночной зарядки устройство перестало реагировать на нажатия кнопок, а экран демонстрировал только системный значок. В сервисе смартфон вскрыли и попытались перепрошить, тогда как закон дает право расторгнуть договор при поломке в первые 15 дней.

В разгар спора предпринимательница официально прекратила деятельность и аннулировала регистрацию в налоговой. Ответчик не представил суду доказательств того, что поломка случилась по вине покупателя. Как стало известно «Абирегу», инстанция вынесла заочное решение: с экс-предпринимательницы взыскали стоимость товара, неустойку, компенсацию морального вреда и 50% потребительского штрафа, а также госпошлину в местный бюджет.