15 мая 2023 года, Воронеж. Гарантирующий поставщик электроэнергии запускает программу обучения для людей пенсионного возраста – «Университет интернет-сервисов».
Данный проект направлен на работу с онлайн-сервисами «ТНС энерго», которые позволяют людям старшего поколения без очереди и дополнительных затрат воспользоваться всеми услугами компании.
Удаленно получить справку об отсутствии задолженности, обратиться в компанию с вопросом, подать заявку на установку или замену электросчетчика, оплатить услуги ЖКХ, передать показания индивидуального прибора учета и многому другому участников программы научат специалисты «ТНС энерго Воронеж».
«Дистанционное взаимодействие с поставщиком услуг удобнее и выгоднее в первую очередь для самого потребителя. В основном данным способом коммуникаций пользуется молодое поколение, так как у людей пенсионного возраста есть некий барьер – боязнь нового и неизвестного. Чтобы у пожилых людей была возможность в полной мере ощутить на себе все преимущества онлайн-сервисов, мы и запускаем этот проект», – комментирует Первый заместитель генерального директора «ТНС энерго Воронеж» Василий Китаев.
Представители старшего поколения могут записаться на курсы обучения работы с электронными сервисами до 19 мая 2023 года по телефону: (473) 261-87-09. На курсы принимаются люди пенсионного возраста. Для клиентов «ТНС энерго Воронеж» занятия бесплатные.
Подпишитесь на официальный телеграм-канал, «ТНС энерго Воронеж», чтобы быть в курсе последних новостей компании.
