Орловское УФАС оштрафовало Т-Банк на 400 тыс. рублей за нарушение законодательства о рекламе. Поводом стала радиореклама, которая, по мнению антимонопольного органа, создавала у потребителей ложное впечатление о гарантированном возврате денег за покупки.
Как сообщили в ведомстве, жалобу подал гражданин, а реклама звучала в эфире Love Radio. В ролике банк обещал помочь вернуть деньги и «разобраться с продавцом», предлагая нажать кнопку «Оспорить» в приложении, однако в конце ускоренно сообщалось, что возврат средств не гарантирован.
В УФАС сочли, что отсутствие этой оговорки искажало смысл рекламы и могло ввести слушателей в заблуждение относительно объема защиты их прав. Управление признало банк виновным по ст. 14.3 КоАП РФ и назначило административное наказание.
