В рамках мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов, директор департамента по работе с потребителями «ТНС энерго Воронеж» Олег Нафтс провел личный прием жителей поселка Грибановский Воронежской области.
Потребители интересовались новым форматом квитанции, который предусматривает рекомендуемый платеж, преимуществами электронных сервисов, начислением платы за общедомовые нужды (ОДН) и возможностью контроля ее в многоквартирных домах, выявлением несанкционированного подключения к электросети.
По результатам встречи посетителям были даны квалифицированные разъяснения. По ряду обращений решения приняты незамедлительно.
Напоминаем, «ТНС энерго Воронеж» ежемесячно проводит «День открытых дверей» в разных районах области. За информацией о дате и времени очередной встречи следите на официальном сайте компании.
