Up

Резиденции Галереи Чижова

Вы читаете новости региона:
Абирег Воронеж

Владимир Якуба

USD EURO

Богдаша

Главная Контекст Гости воронежского кинотеатра «Спартак» обратились в прокуратуру из-за ущемления «зрительских» прав

30.08.2019, 15:55

Гости воронежского кинотеатра «Спартак» обратились в прокуратуру из-за ущемления «зрительских» прав

Гости воронежского кинотеатра «Спартак» обратились в прокуратуру из-за ущемления «зрительских» прав

Воронеж. 30.08.2019. ABIREG.RU – Посетители воронежского кинотеатра «Спартак» обратились с претензией в прокуратуру из-за запрета заведения пройти в зал с пиццей, подтвердили «Абирегу» сами клиенты.

Четверо посетителей кинотеатра обратились в ведомство с коллективной жалобой из-за того, что их не пустили на киносеанс. «Несмотря на то, что мы приобрели четыре билета в кассе кинотеатра «Спартак» при входе в зал, нам всем было отказано в услуге со ссылкой на то, что девушка, которая стояла на входе, якобы услышала, что мы принесли с собой упакованную в пакет пиццу», – возмущен собеседник «Абирега» и по совместительству практикующий юрист.

Гости кинотеатра настаивали на своем, так как видели, что в зал проходят с попкорном, начос и соусом. «После этого к конфликту подключился охранник. Он сказал, что руководством кинотеатра запрещено проносить с собой горячую еду. Мы пытались возразить, что начос и соус тоже разогревают, – уточнили посетители. – Потом к нам вышел хозяин кинотеатра. Мы объяснили ему ситуацию. Заверили, что ничего не испачкаем. Еще раз обратили внимание, что они не имеют права не оказывать нам уже оплаченную услугу. Он сказал, что не пропустит ни на каких основаниях». Обе стороны конфликта вели видеозапись происходящего. В завершение инцидента посетители вызвали полицию, которая взяла объяснения у обеих сторон.

В прокуратуре «Абирегу» пояснили, что не могут сообщать информацию о личных обращениях граждан.

Кроме того, гости кинотеатра обратились с жалобой в региональный Роспотребнадзор. Для уточнения информации туда направлен официальный запрос.

Деньги за билеты были возвращены. Однако несостоявшиеся зрители считают, что «Спартак» нарушил закон «О защите прав потребителей» и Правила по киновидеообслуживанию населения. Они подтверждают, что на двери висело объявление, согласно которому на сеанс нельзя проходить с горячими напитками и едой, пиццей, мороженым, однако ссылаются на Правила, где указано, что администрация кинотеатра вправе не пускать в зал только в случае нарушения общественного порядка или причинения вреда имуществу заведения.

В кинотеатре «Спартак» от официальных комментариев отказались.

Как пояснил управляющий партнер и адвокат адвокатского бюро «Шлабович, Татарович и партнеры» Сергей Шлабович, в каждом таком случае необходимо разбираться отдельно: «Кинотеатр – это юридическое лицо. Оно может отказать в оказании услуги при нарушении общепринятых правил. Если внутренними правилами кинотеатра установлено, что пронос определенного вида еды в зал запрещен, то об этом должны уведомить посетителей. Если в посещении будет отказано, то людям обязаны вернуть деньги за билет. Что касается законности самих внутренних правил, в этом нужно разбираться отдельно», – пояснил он.

Стоит отметить, что тема возможности проносить еду в кинотеатры достаточно дискуссионная. Так, в начале августа Минкульт выступил с проектом изменений в закон «О государственной поддержке кинематографии РФ», согласно которому кинотеатры предлагается наделить правом ограничивать пронос на сеанс продуктов питания и напитков, приобретенных вне его территории. В беседе с радиостанцией «Говорит Москва» председатель совета Ассоциации владельцев кинотеатров Олег Березин отметил, что речь идет не о полном запрете на пронос еды, а только о праве кинотеатров устанавливать такие ограничения. «Это связано с жалобами зрителей, потому что иногда некоторые умудряются с собой даже курицу гриль приносить в кинозалы. Есть факты, когда приносят пельмени. Поэтому появилась такая инициатива. У кинотеатров еще возникают затраты на уборку [остатков и упаковок из-под] такой еды, которая не приспособлена для употребления в кинозале: стеклянных бутылок, контейнеров и т. д. Пачкаются кресла, пачкаются полы. Как правило, то, что продается в баре кинотеатра, приспособлено для еды в темном зале рукой», – пояснил он изданию. Решение по законопроекту пока не принято.

ЗАО «Кинотеатр Спартак» зарегистрировано в Воронеже в 2006 году. Руководителем кинотеатра является Евгений Иванников. По данным Kartoteka.ru, выручка компании в 2017 году составила 91 млн рублей, чистый убыток – 1,9 млн рублей. Конечный бенефициар заведения – Михаил Носырев. Кинотеатр включает в себя шесть кинозалов, кофейню «Дубль два», кафе «Ампир», Т-Кафе и боулинг-клуб.

Инна Гресева
Комментарии на Facebook.com
Добавьте «Абирег» в свои избранные источники
Вопрос недели
Как ваша компания отслеживает здоровье сотрудников?
Сотрудники по желанию самостоятельно проходят диспансеризацию
Ежегодная диспансеризация проводится для всего коллектива за счет компании
Этот процесс не контролируется
Никак, а профосмотры неэффективны и очень поверхностны
Планируем ввести ежегодную обязательную диспансеризацию
 4889 
Защита: Введите код c картинки
Результаты
Комментарии к публикациям
Ну да, сейчас план производства 1500-2000 тыс гидроцилиндров в месяц. Сказочник тот еще.
Сергей, 23.01.2020, 17:44:17
Поздравляю!
Мокий Парменыч, 23.01.2020, 16:58:07
Ну и где реакция?! Жуликов наказали? Или все по прежнему
Коля, 23.01.2020, 15:43:30
чиновники нашли новый нацпроэкт! построить стену и освоить деньги из бюджета н а это. Это ж сколько миллионов можно украсть на этом !!! Думаю ...
Радим, 23.01.2020, 15:30:31
Жду в гости.
СИЗО, 23.01.2020, 13:08:11
"Что у людей в головах?" --- Да в каких головах то ? Хотел было вспомнить Высоцкого - про товарищей ученых и картошку на тамбовщине , а тут вон - "...
сосед, 23.01.2020, 12:40:32
Теперь вся воронежская тусовочка, которая наперегонки бежала лобызать руки дорогому А.В., и не поздоровается с ним.
гость, 23.01.2020, 12:27:47
СВЕЖИЕ НОВОСТИ НА ПОЧТУ

ZHD

Русфонд Воронеж

Orphus

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru

IOS Android
Картотека
Группа Абирег использует систему проверки контрагентов Картотека.ru
Создание сайта - "Алекс"

Агентство Бизнес Информации (ABIREG.RU)
Воронеж т.ф.+7 (473) 212-02-88
Липецк т. (4742) 90-06-85, Курск т. (4712) 36-00-87
Орел т. (4862) 78-12-64, Тамбов т. (4752) 43-54-61
Белгород т. (4722) 50-05-84,  Москва т. (495) 560-48-82
info@abireg.ru