Всего бренд имеет еще семь подразделений в разных городах России – Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Адлер, Сочи, Ростов-на-Дону, Тюмень. Сеть расширяется ежегодно. Почему новой локацией стал Воронеж, рассказал основатель сети Залим Кудаев.
Обзор рынка стоматологических услуг Воронежа во многом соответствует общероссийским тенденциям
В пандемийный период сфера просела впервые за долгие годы. Это объяснялось не только ограничениями в передвижении, но и опасениями людей относительно своего дальнейшего финансового положения. Логично, что проблемы с полостью рта от этого никуда не делись, а только усугубились. Поэтому в 2023-24 годах рост посещений составил 3%.
Пока мы можем отмечать преобладание на рынке обращений по полису ОМС. Только треть клиентов приходят в клиники без стандартного полиса, то есть либо по ДМС, либо платно. Но это временная тенденция. Доля ОМС будет снижаться по ряду причин. Во-первых, работодатели в условиях кадрового дефицита стали обращать большее внимание на нематериальную мотивацию, в которую традиционно входит и медицинское обслуживание. На рынок труда вышло и новое поколение, для которых ДМС – один из минимальных требований к месту работы, что вполне соответствует реалиям сегодняшнего дня. Третье – благосостояние населения продолжает расти, в том числе, в Воронежской области. Регион вошёл в топ-30 по материальному благополучию населения в России.
Относительно стоимости стоматологических услуг можно отметить, что на общем фоне она становятся все более приемлемой для жителей. Ежегодный рост цен традиционно держится на уровне 12-15%. При этом расходы на основные средства производства увеличиваются примерно на 7–10% за период, также проводится индексация заработных плат, соответственно, рынок не имеет естественной высокой рентабельности.
Также растет интерес к более сложным процедурам. Пока рынок держится в условном равновесии - имплантация 15% от общей доли рынка, ортодонтия - около 18%. Сейчас отмечается рост интереса к процедурам эстетической и профилактической направленности. Также ожидается увеличение доли имплантологи, что опять же связано с ростом благосостояния, с одной стороны, и, увы, старением населения, с другой.
Мы анализировали возрастные характеристики населения в Воронежской области. Как и в ряде других регионов, здесь наблюдается тенденция к старению жителей. По данным 2024 года, численность населения в возрасте старше 60 лет включительно стремится к трети от всего населения региона. Средний возраст жителей Воронежской области превышает федеральный показатель более чем на два года и составляет порядка 42 с половиной лет. Поэтому в Воронежской области мы отмечаем высокую долю людей с полным отсутствием зубного ряда и тех, кто нуждается в тотальном протезировании.
Можем с полной уверенностью отметить достаточно низкий уровень информированности жителей Воронежской области относительно новых услуг и технологий в стоматологической практике. Например, население мало знакомо с методом All-on-4, который в России уже активно развивается порядка 10 лет. Мы были одними из первопроходцев и начали развивать его в 2016 году. При этом в 2025 году в Воронеже насчитали всего порядка 5 конкурентов. Более того, мы пришли к операции по регламенту за 24 часа и тех, кто мог бы это предложить в Воронеже, для себя пока не нашли.
Да, в регионе развита классическая имплантация через костные пластики, но это очень сложные и дорогостоящие дополнительные манипуляции. Также отмечаем в Воронеже высокий уровень терапевтических услуг. А среди негативных тенденций – стремление сохранять зубы до последнего, даже если они фактически безнадежны. Мы связали это как раз с недостаточной развитостью всего спектра имплантологических услуг, поскольку после удаления людей ждет либо съемное протезирование, что неудобно, либо долгий период операций. Самый распространенный подход к протезированию в Воронеже состоит из нескольких этапов и растягивается почти на полгода. Сначала хирургия с установкой имплантатов, только через 3-4 дня будет изготовлен протез. Он временный без каркаса, а значит, через 4-6 месяцев его будет просто необходимо заменять его с еще одной доплатой от пациента. Также удивило, что в Воронежской области практика иметь собственный аппарат компьютерной томографии в стоматологической клинике редкость. То есть пациенту приходится менять локации, чтобы собрать необходимый пакет документов. Исходя из нашей практики, в других городах активно развивается комплексный подход к услугам по принципу «одного окна». Еще одной особенностью стало то, что многие ведущие стоматологи здесь – приезжие, в основном врачи из Москвы. Что еще более удлиняет цикл операций, а также создает гарантийные риски для пациентов.
