Воронеж. 19.03.2021. ABIREG.RU – ООО «АТП-1» разместит в своих автобусах QR-коды для контроля качества работы водителей. Этот пилотный проект перевозчик разработал совместно с Лигой инноваций ВГУ для сбора сведений о работе компании, сообщили «Абирегу» в ООО «АТП-1».
В качестве тестовой площадки выступят автобусы маршрута № 54. Именно в них перевозчик планирует разместить QR-коды, которые будут вести на страницу конкретного автобуса. На странице можно пройти опрос и высказать свое мнение о работе водителя, качестве поездки, чистоте салона и других параметрах. Таким образом АТП планирует собирать мнения пассажиров для улучшения качества и безопасности своей работы.
«Мы открываем этот канал связи в первую очередь для людей, которые не очень любят звонить по телефону. Значительное число пассажиров дают обратную связь о нашей работе, оставляя сообщения в группе «АТП-1» «ВКонтакте», однако всё равно мы не достигаем полного охвата аудитории. QR-коды позволят нам опросить большее количество людей, узнать их мнение и пожелания, а также оперативно устранить выявленные проблемы», – комментирует нововведение исполнительный директор ООО «АТП-1» Владимир Георгиевский.
В дальнейшем, сообщает перевозчик, планируется разработка более ресурсоемких приложений.
